理学

单选题口服心不服，相信自己没有错。这属于（）A 表面从众，内心也接受B 表面从众，内心却拒绝C 表面不从众，内心却接受D 表面不从众，内心也拒绝

题目
单选题
口服心不服，相信自己没有错。这属于（）
A

表面从众，内心也接受

B

表面从众，内心却拒绝

C

表面不从众，内心却接受

D

表面不从众，内心也拒绝

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第1题：

教师在教育学生的过程中，学生对教师所讲述的道理“口服心不服”，这属于态度改变的哪一阶段（ ）

A．同化

B．内化

C．服从

D．顺应


正确答案：C

第2题：

1 ． 教师在教育学生的过程中， 学生对教师所讲述的道理 “口服心不服” ， 这属于态度改变的哪一阶段 【 】

A ．同化

B ．内化

C ．服从

D ．顺应


正确答案：C

第3题：

下列选项中,属于邮政服务礼仪中服务忌语的包括( )。

A、“说不行就不行，邮局就这么规定。”

B、“那上面不是写着吗?”

C、“没零钱，自己换去。”

D、“你这字谁看得清楚，重写!”


答案：A,B,C,D

第4题：

（）是推销洽谈的先决条件，其关键是相信，推销员一定要相信自己所推销的产品，相信自己所代表的企业，相信自己。


正确答案:“吉姆”模式（GEM）

第5题：

以下不属于信任自己的三个层次的是（）

  • A、相信自己愿意帮助客户
  • B、相信自己能够帮助客户
  • C、相信自己能够完成任务
  • D、相信自己将会帮助客户

正确答案:C

第6题：

推销三角理论的三个基本要素是()。

A、必须相信自己所在的企业

B、必须相信自己所推销的产品

C、必须相信自己

D、必须相信推销技巧


答案：A B C

解析：推销三角理论(GEM公式，吉姆公式) 推销三角理论是阐述推销员推销活动的3个因素：推销员、推销的产品或服务、推销员所在的企业之间的关系的理论，它是为推销员奠定推销心理基础，激发推销员的积极性，提高其推销技术的基础理论。推销三角理论要求推销员在推销活动中必须做到3个相信：(1) 相信自己所推销的产品或服务；(2) 相信自己所代表的企业；(3) 相信自己的推销能力。


第7题：

看到与自己水平差不多的人取得了成功,就相信自己也会取得成功,这属于影响个体自我效能因素中的()


A.言语说服

B.直接经验

C.情绪唤起

D.替代经验

答案：D
解析：

第8题：

讲信用要求( )。

A.   自己讲信用

B.   有错必改

C.   让别人相信你

D.   要求别人也讲信用


参考答案：AC

第9题：

以下有关权威和自信表述有误的是（）。

  • A、权威是权力在人的头脑中的主观反映，是权力的一种自愿的服从和支持
  • B、对权力安排的服从可能有被迫的成分，但对权威的安排的服从则属于认同
  • C、自信就是相信自己，相信自己的判断和能力，相信自己所追求的目标
  • D、自信属于自己对自己的权威和能力的充分肯定

正确答案:D

第10题：

以下哪项不属于自负在人际交往中的表现？（）

  • A、傲气轻狂、居高临下、自夸自大
  • B、过于相信自己而不相信别人
  • C、觉得自己的言论一贯正确
  • D、顾及他人感受

正确答案:D

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