理学

问答题体验营销的特点体现在哪些方面?

题目
问答题
体验营销的特点体现在哪些方面?
参考答案和解析
正确答案: (1)关注顾客的体验;
(2)把消费作为以后总整体体验;
(3)把顾客视为有理智的感情动物;
(4)使用多种方法。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

在营销活动方式的创新过程中,公共关系与市场营销活动出现了相互交融、高度契合的特点,具体体现在()

A、关系营销

B、绿色营销

C、体验营销

D、事件营销/活动营销

E、网络营销


参考答案:ABCD

第2题:

服务的易变性主要体现在哪些方面?其给服务营销活动带来的挑战有哪些?


正确答案: 服务是一种行为和活动,在服务的提供过程中,既有服务人员的参与,也有顾客的参与,他们的心里、情绪及行为常常会干扰服务活动,使提供的服务产生差异,具体体现为:
(1)因人而异,体现在两方面:一是不同的服务人员在同一服务岗位上提供的服务会有差异,二是不同的顾客对同样的服务质量的感知可能是不同的;
(2)因时而异,即同一个服务人员在不同时间提供的服务可能是由差异的;
(3)因地而异,即同一个服务机构在不同网点提供的服务存在差异。
其给服务营销活动带来的挑战主要有:
(1)服务不易标准化、规范化;
(2)服务质量难以维持;
(3)服务品牌较难树立;
(3)服务规范较难严格执行,服务质量较难控制。

第3题:

服务营销学与市场营销学的差异性体现在哪些方面?


参考答案:(1)研究对象不同(2)包括的内容不同(3)营销组合要素不同(4)关注的重点不同

第4题:

()不属于体验营销的类型。

  • A、关联体验营销
  • B、思考体验营销
  • C、情感体验营销
  • D、视觉体验营销

正确答案:D

第5题:

体验营销方式主要包括感官式体验营销,情感式体验营销,思考式体验营销,和关联式体验营销。


正确答案:正确

第6题:

市场机会分析在整个市场营销活动中的重要位置体现在哪些方面?


正确答案: (1)市场机会分析是企业市场营销管理过程的出发点;
(2)市场机会分析是企业制定战略规划的重要依据;
(3)市场机会分析是企业产品决策的基础。

第7题:

融资性租赁的特点体现在哪些方面?


正确答案: 融资性租赁的特点有:
(1)租赁期限比较长。
(2)租赁公司保留设备的所有权。
(3)由于设备是承租人选定的,租赁公司对设备的性能及是否适用不负任何责任。
(4)租赁期满时,承租人有权作出是否购买所租物件的选择。
(5)在融资租赁方式下,租赁公司为购买该物件所支出的全部费用可以通过收取租金的形式得到完全的支付。

第8题:

关系营销的本质特征体现在哪些方面?()

A双向沟通

B满足情感

C实现双赢

D保持关注


正确答案:ABCD

第9题:

集中性营销策略的局限性体现在哪些方面?


正确答案:一是市场区域相对较小,企业发展受到限制。
二是潜伏着较大的经营风险,一旦目标市场突然发生变化,如消费者趣味发生转移,或强大竞争对手的进入,或新的更有吸引力的替代品的出现,都可能使企业因没有回旋余地而陷入困境。

第10题:

智慧旅游包括哪些方面的智能化?()

  • A、旅游服务
  • B、旅游管理
  • C、旅游营销
  • D、旅游体验

正确答案:A,B,C,D