理学
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相似问题和答案
第1题：
不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。
A.沟通渠道选择不当造成的障碍
B.语言沟通方式所造成的障碍
C.知识经验水平的差距导致的障碍
D.信息沟通中冗量过大造成的障碍
参考答案：C
第2题：
简述造成沟通障碍的主要因素。
（1）选择性知觉
（2）信息过滤
（3）情绪状态
（4）沟通焦虑
（5）语义障碍
略
第3题：
影响管理沟通的个人障碍有哪些?
参考答案：(1)个性因素所引起的障碍。
(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍。
(3)个人记忆不佳所造成的障碍。
(4)对信息的态度不同所造成的障碍。
(5)相互不信任所造成的障碍。
(6)沟通者的畏惧感以及个人心理素质也会造成沟通障碍。
(7)直觉选择偏差所造成的障碍。
(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍。
(3)个人记忆不佳所造成的障碍。
(4)对信息的态度不同所造成的障碍。
(5)相互不信任所造成的障碍。
(6)沟通者的畏惧感以及个人心理素质也会造成沟通障碍。
(7)直觉选择偏差所造成的障碍。
第4题：
关于沟通障碍的形式有（）
- A、中间环节过少引起的障碍
- B、沟通方式不当引起的障碍
- C、语言系统造成的障碍
- D、空间距离引起的障碍
- E、心理因素引起的障碍
正确答案:B,C,D,E
第5题：
造成事故发生有哪些主要因素？
正确答案: 人的原因；物的原因；环境原因；管理原因。
第6题：
沟通的障碍产生于个人的各个不同方面，下面属于沟通障碍的有（ ）。
A．认知障碍
B．语义障碍
C．个性和兴趣障碍
D．态度．情感和偏见造成的障碍
E．信息量过小造成的障碍
正确答案：ABCD
第7题：
信息沟通的障碍有（）。
- A、由信息发送者造成的障碍
- B、信息传递中造成的障碍
- C、由信息接收者造成的障碍
- D、人际关系对信息沟通的障碍
- E、过量的信息造成的障碍
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
意见沟通的障碍有()
A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍
B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍
C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍
D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍
参考答案：A,B,C,D
第9题：
影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
正确答案:沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。
第10题：
沟通的障碍有哪些？
正确答案: 1、发送者表达能力不强，词不达意；或者逻辑混乱、艰深晦涩；
2、发送者和接收者文化背景的差异；
3、接受者知识经验的局限；
4、发送者形象不佳；
5、传播媒介的不合理选择。