教育学

问答题秘书在与人交谈时应注意哪些事项?

题目
问答题
秘书在与人交谈时应注意哪些事项?
参考答案和解析
正确答案: 秘书在与人交谈时应注意以下礼仪:注意倾听;亲切自然;语调平和;互相交流;谈话禁忌。秘书人员还应了解讨人喜欢的交谈方式:不抢先说话;不议论不在场的人;发生争吵时,迅速改变话题;不谈自己的责任与挫折;不谈别人的缺点和不足;不取笑他人;不议论别人的生理缺陷;不说粗话;不发火,不造谣;不阿谀奉承;不损害民族尊严。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。


正确答案:避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦

第2题:

与人交谈时,神态方面有哪些注意事项?


正确答案: 与人交谈,目光应注视对方。但应局限于对方上至额头,下至衬衫第二粒扣子以上,左右以两肩为准的方框中。如想中断自己的话,可有意识地把目光转向他处,当对方说了幼稚或错误的话显得拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,要用理解的目光注视对方,否则会被人认为是在嘲笑他。当双方默默无语时,不要再看对方,以免加剧尴尬局面,谈得投机时不要东张西望,否则对方会认为你听得厌烦了。

第3题:

与人约会时应注意哪些基本事项?


参考答案:最主要的基本注意事项是:(1)约会的提出。提出约会的时机、场合和方式应以不让对方为难,或是被对方拒绝了也不会使自己为难的“两不为难”为宜。(2)约会的答应。一旦答应赴约就必须守约,没有正当理由不能随便毁约。确有理由不能守约时,必须诚恳地向对方道歉并说明理由,请对方原谅。(3)约会的拒绝。如果连续三次约会都被拒绝,就不宜再继续约会了。(4)约会的取消。如果临时发生了不能如期赴约的事由,一定要设法尽早通知对方,并说明理由,视需要与可能决定是否预定下次约会的日期。

第4题:

交谈时应注意哪些礼仪?


正确答案: (1)双方要互相正视,互相倾听,保持适度的距离,不能东张西望,面带倦容。
(2)在交谈中不抢话、插话。
(3)不得边谈边吃零食,或嚼口香糖。
(4)当别人谈话时,不要凑前旁听,不要穿行。
(5)谈话现场超过三人时,应不时地与所有人攀谈几句。

第5题:

主人和客人交谈时候应注意的事项有哪些?


正确答案: 1、彼此感兴趣的话题。
2、谈话要有回应。
3、不谈论敏感话题。
4、不议论他人隐私。
5、不相互辨论。

第6题:

公共场所吸烟应注意哪些细节()。

  • A、在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟
  • B、在正式会谈时应主动给他人敬烟
  • C、妇女、儿童所在房间不宜吸烟
  • D、与人交谈时不能口含香烟或持烟指物

正确答案:A,C,D

第7题:

与人交谈应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)善于营造共同的话题与和谐的交谈氛围。
(2)有外乡人在场,尽可能讲普通话。
(3)应尽量回避对方反感或忌讳的话题,尤其不宜过问别人隐私。
(4)不要轻易用手指点别人。(5)不可打断或抢接别人的话语。
(6)不说脏话、粗话、黑话。
(7)交谈时要集中注意力。

第8题:

在社交活动中,与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况?


参考答案:(1)不始终独白,(2)不导致冷场,(3)不随意插嘴,(4)不与人抬(5)不否定他人。

第9题:

与人交谈时应掌握哪些技巧?


正确答案: 交谈时要随机应变、处理得当;
应掌握适时发问;
应学会恰当得体地赞美别人;
讲究说话技巧如微笑,针对说话对象说话等。

第10题:

秘书在仪表方面应注意哪些事项?


正确答案: (1)发型的要求与选择。男秘书梳理后的头发,两侧不宜超过两耳;不要留大鬓角,不要留长发或蓬松的发型;不要把头发染成红色或黄色等古怪颜色;不宜搽重味发乳。女秘书梳理后的头发,前面的流海不能太低;后面头发不要长到肩部;不宜搽重味发乳;不要留怪发型,不能零乱;不要把头发染成红色或黄色等古怪颜色;梳理后应给人以健美的感觉。应根据各自的脸型选择相应的发型。
(2)面容的清洁与护理。人的皮肤一般分为干性、中性、油性三种类型,应根据不同类型的皮肤采取相应的护理方法。还应注意保持乐观的情绪;尽可能养成良好的睡眠习惯;每天保证喝水2000毫升;注意合理的饮食;在工作中要学会“放松”自己。
(3)注意口腔清洁。首先要保持牙齿的清洁。其次,应清除口臭。
(4)保持手的清洁,不要留长指甲。
(5)服装鞋袜的整洁。秘书人员穿着任何服装均应注意清洁、整齐、挺直。