教育学

单选题谈话过程中注视对方的时问不宜超过()A 三分之一B 二分之一C 三分之二D 四分之三

题目
单选题
谈话过程中注视对方的时问不宜超过()
A

三分之一

B

二分之一

C

三分之二

D

四分之三

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相似问题和答案

第1题:

目光注视的一般规律()多选

A. 倾听时,注视对方双眼
B. 谈话时比倾听时注视对方多一些
C. 开始说话时,将目光从对方身上移开
D. 讲话结束时,将目光重新回到对方身上

答案:A,C,D
解析:
知识点: 心理咨询技能 /影响性技术
一般来说,当一方倾听另一方叙述时,目光往往注视着对方的双眼。而当自己在讲话时,这种视线的接触会比听对方讲话时少些,即讲者比听者更少注视对方。开始说话时,咨询师将目光从对方身上移开,讲话结束时,将目光重新回到对方身上。

第2题:

交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。

A

B



第3题:

与客户交往时,应当使用社交注视,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。

A、10%-20%

B、20%-30%

C、30%-40%

D、30%-60%


参考答案:D

第4题:

接待客人时,不宜()

  • A、注视对方
  • B、挽留对方
  • C、微笑
  • D、看表

正确答案:D

第5题:

通常谈话时,目光注视在对方额头上,属于(),在不太重要的事情和时间也不太长的情况下适用。

  • A、公务型注视
  • B、社交型注视
  • C、亲密型注视
  • D、敌视型注视

正确答案:A

第6题:

药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括( )

A:使用通俗易懂的语言
B:多使用服务用语
C:尽量使用短句子
D:眼睛要始终注视着对方
E:谈话时间不宜过长

答案:A,C,E
解析:
考点:药学服务的沟通技能,该考点需要理解记忆。



  沟通的技巧:尽量避免使用专业术语;尽量使用短句,使用开放式的提问方式;谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多。

第7题:

如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少,就会被视为心虚和撒谎()。

  • A、10%
  • B、20%
  • C、30%
  • D、40%

正确答案:B

第8题:

沟通技巧中的注意事项,错误的是

A.眼睛要始终注视着对方

B.尽量使用专业术语

C.在交谈中提供尽可能多的信息

D.与患者谈话的时间不宜过长

E.切勿打断对方的谈话


正确答案:BCE

第9题:

接取物品时,应当目视对方,而不要只顾注视物品,一定要用双手或右手,不宜单用左手。


正确答案:正确

第10题:

公务员在接电话时,要注意哪些事项?()

  • A、在于对方通话时,要尽量每问必答,可以答非所问
  • B、与对方谈话结束时,要说声“再见”
  • C、接电话时不宜使用“你是谁”的话发问
  • D、接电话时不宜使用“你找谁”的话发问

正确答案:B,C,D