第1题:
工程( )阶段是决定工程质量的关键环节。
A勘察B设计
C施工D竣工
第2题:
绿色食品()的控制是绿色食品质量控制的关键环节。
第3题:
PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法,其特点是( )。
A. 质量水平螺旋式上升 B. 质量水平直线式上升
C. 关键环节在于执行阶段 D. 关键环节在于总结阶段
E. 体现了重点论的思想
【解析】本题考点PDCA循环的特点。PDCA循环的特点主要有:质量水平螺旋式上升、关键环节在于总结阶段、体现了重点论的思想。参见教材P140
第4题:
服务质量目标管理
第5题:
第6题:
目标管理是一种管理制度,按目标管理工作包含的(),将目标管理划分为几个基本内容。
A、质量
B、范围
C、要求
D、性质
E、数量
第7题:
第8题:
目标管理是一种以任务质量为中心的管理。( )
第9题:
第10题:
质量通病是指施工过程中的“多发病”、“常见病”,面大量广,危害极大。因此,消除质量通病是提高施工质量的关键环节。()