教育学

单选题不仅意识到问题的存在，而且准备或已经采取行动以求得问题解决的社会群体，指（）A 非公众B 潜在公众C 知晓公众D 行动公众

题目
单选题
不仅意识到问题的存在，而且准备或已经采取行动以求得问题解决的社会群体，指（）
A

非公众

B

潜在公众

C

知晓公众

D

行动公众

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第1题：

：定义： ①顺意公众：又称为支持公众，指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众，他们是组织的基本依靠对象。 ②逆意公众：又称为敌对公众，指对组织持反对意见、不合作态度，甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。 ③独立公众：又称中立公众或不确定公众，指那些持中立态度或态度不明朗，或未表态的公众。他们是组织值得急取的对象。 典型例证： (1)严禁是某银行出纳员，他在工作中未能完全按章办事，由于问题本身尚未暴露，他自己也就没有意识到问题的存在。 (2)浦某是某企业经理，他已经明确认识到企业问题的存在，并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。 (3)朱某是公司人员，他发现公司某部门有人假公济私，自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。 上述典型与定义存在对应关系的数目有（ ）

A．0

B．1

C．2

D．3


正确答案：B

 “采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动”的行为表明其“对组织持赞赏、支持、合作和信任态度”，朱某属于“顺意公众”。其他两项中的行为人都没有表明自己的态度。所以对应关系为：①--(3)。

第2题：

那些已经意识到问题的存在,但尚未采取相应行动的公众是()。

A、非公众

B、潜在公众

C、知晓公众

D、行动公众


参考答案：C

第3题：

消费者意识到理想状态与显示状态存在差距,从而需要采取进一步行动,此时消费者处于()阶段。

A.问题认知

B.被动型问题

C.名义型问题

D.主动型问题


参考答案：A

第4题：

人的行为改变处于没有准备阶段时的心理特点是

A.已巩固新行为
B.已采取新的行动
C.意识到问题，引起关注，犹豫不决
D.形成态度，作出承诺
E.对问题尚无了解，毫无思想准备

答案：E
解析：

第5题：

非构架式面谈是指面谈的问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。()


正确答案:错

第6题：

在未来6个月已经意识到改变行为的益处和改变行为的代价，但没有任何行动迹象，行为变化阶段应为

A、无意图

B、有意图

C、准备

D、行动

E、维持


参考答案：B

第7题：

那些不仅意识到问题的存在,而且已经开始采取相应行动的公众是()。

A、非公众

B、潜在公众

C、知晓公众

D、行动公众


参考答案：D

第8题：

有形谈判是指一方已经开始谈判或做准备了,而另一方尚未意识到这种谈判的存在。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第9题：

行动公众指的是不仅意识到组织行为引起的共同问题的存在，而且准备或已经采取某种解决问题的行动的公众。
根据上述定义，以下哪项涉及行动公众？

A．某化工厂污染严重，小李带领附近居民对此进行了抗议
B．某小区居民领取了某公司免费发送的化妆品
C．某班学生从广告中得知某文具公司推出了新型文具
D．多名消费者到厂家了解有关产品的生产情况

答案：A
解析：
本定义的要件为“意识到组织行为引起的共同问题的存在”“准备或已经采取某种措施解决问题的行动”。A选项意识到了问题存在“环境污染”，也采取了行动“抗议”，符合要件。B选项没有“共同问题的存在”，C选项并没有采取行动，D选项没有采取行动。所以答案选A。

第10题：

问题已经知道而应对方案未知的情况属于（）.

  • A、策略型
  • B、问题解决型
  • C、创造型
  • D、策略型或问题解决型

正确答案:B

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