教育学
单选题测验蓝图设计是关于（）。A 测验内容和测验题型的抽样方案B 测验内容和考查目标的抽样方案C 试验时间和测验题目的抽样方案D 测验时间和考查目标的抽样方案
题目
单选题
测验蓝图设计是关于（）。
A
测验内容和测验题型的抽样方案
B
测验内容和考查目标的抽样方案
C
试验时间和测验题目的抽样方案
D
测验时间和考查目标的抽样方案
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
简述服务蓝图设计的具体步骤
1、必须描绘客户经历的全过程，并明确关键时刻、关键环节。
2、分析每个环节的客户需求，并明确核心需求。
3、针对需求设计前台服务，包括前台服务人员的服务行为和有形展示，如表单、工具材料等。
4、根据前台服务设计配套的后台服务行为，如为了提供面对面的零售客户经营指导，客户径流需要在后台进行客户分析、信息整理等工作。
5、进一步规划提供服务的后台支持性工作。
略
第2题：
什么是服务蓝图设计方法，并以银行存取款大厅举例说明？
正确答案: 服务系统设计的方法主要取决于服务包的定位，根据服务包的定位和服务过程设计的分类方式，可以从4个方向来思考服务系统设计的原则，包括：生产线方法、将顾客是为共同生产者方法、顾客参与方法及信息授权方法。
1）生产线方法。采用生产线方式的服务是试图将成功的制造概念及导致其成功的数个重要特征转化成服务系统设计的考虑因素，以赢得成本领导策略上的竞争优势。
2）将顾客是为共同生产者方法。顾客参与会增加顾客化程度，而且针对愿意采用自助式服务的顾客，这种方式也可以通过一些顾客化的方式来支持成本领先的竞争策略。
3）顾客参与方法。服务传递系统可以划分为高度或低度接触顾客的作业方式，思考在创造服务的过程汇总需要顾客接触的服务数量及不需要高度顾客接触即可通过技术辅助的能力。
4）信息授权方法。运用信息技术，同时针对员工与顾客授权，使顾客在服务过程中采取较为主动的角色。
第3题：
命题的双向细目表是设计试卷的蓝图。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：对
第4题：
IT运维的BSM阶段可实现三张图景，分别是业务蓝图、配置蓝图、（）。
- A、计划设计图
- B、模块蓝图
- C、配置蓝图
- D、全景图
正确答案:D
第5题：
测验蓝图包括确定（）、（）以及编制（）等项内容。
正确答案:测验目的；测验内容；双向细目表
第6题：
金融服务流程设计服务蓝图
正确答案:指的是用来表示服务流程的图表，即由一系列感知与满足顾客需求的有序活动组成的描述服务传递过程的地图。
第7题：
有关服务蓝图的说法正确的是（）
- A、服务蓝图又称服务流程图
- B、它是一种以简洁明确的方式将服务理念和设计思路转化为服务传递系统的图示方法
- C、蓝图设计原本是建筑设计的基本方法
- D、服务蓝图按照内容的详细程度可分为概念性蓝图和细节性蓝图
正确答案:A,B,C,D
第8题：
设计测验蓝图的主要步骤。
参考答案：确定测验内容要目;确定该科目应考查的目标层次;确定各项测验内容要目下的权重;形成命题双向细目表。
第9题：
IT运维的BSM阶段可实现三张图景，分别是（）、配置蓝图、全景图。
- A、储备分析图
- B、计划设计图
- C、模块蓝图
- D、业务蓝图
正确答案:D
第10题：
35、IT运维的BSM阶段可实现三张图景，分别是业务蓝图、（）、全景图。
- A、储蓄分析图
- B、计划设计图
- C、配置蓝图
- D、模块蓝图
正确答案:C