教育学
问答题简述体育消费者的购买心理过程。
题目
问答题
简述体育消费者的购买心理过程。
参考答案和解析
正确答案：
（1）注意阶段。在注意阶段要充分利用商品陈列的三原则（易视、易摸、易选择比较），充分利用视觉效果使消费者清楚地意识到产品的存在。（2）兴趣阶段。在兴趣阶段要保持随时应答消费者的状态，不应该有“不在乎”的情绪以及“杂谈”或妨害顾客的行为；要留意商品的提示及说明，以使消费者充分了解欲购商品；多留意适应消费者感情的应对方法。（3）欲望阶段。欲望阶段要强调销售重点（功能、效能、价格）：不要阻挡对方的欲望，留意应对方式，请对方实际试用。（4）信赖阶段。此阶段要以耐心和诚心来接待消费者，绝对不要以暧昧模糊的态度来应付；将商品内容以能使对方满意的方式，加以合理的说明，用顺从消费者的嗜好与想法的方式来介绍。（5）决心阶段。这一阶段要尊重消费者的决定，绝不可以有强迫性的推销员。（6）购买阶段。此阶段要心平气和，不要忽略结账、包装是的服务意识。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程。一般经历( )个阶段。
A:五
B:六
C:七
D:八
B:六
C:七
D:八
答案：B
解析：
第2题：
消费者在购买商品的活动中的一般心理过程不包括（）。
- A、认识过程
- B、情绪过程
- C、理解过程
- D、意志过程
正确答案:D
第3题：
消费者购买商品心理过程的探索阶段是()。
A.注意
B.兴趣
C.记忆
D.行动
参考答案：B
第4题：
试举例说明相关群体如何影响体育消费者购买行为？
正确答案: 外部刺激，营销中的产品，价格，地点，促销，以及其他经济的，技术的，政治的，文化的，购买者所有的特征，以及购买者的决策过程，影响购买者的反应，如产品的选择，品牌的选择，经销商的选择，购买时间以及购买的数量。
第5题：
简述体育消费者购买行为及其内容
正确答案: 体育消费购买行为是指体育消费者在购买体育商品或服务的活动和过程中所呈现的各种行为；内容：谁购买；买什么；为何买；谁参与购买；如何购买；合适购买；何地购买。
第6题：
简述消费者的购买动机。
正确答案: ⑴求知深造型
⑵生活实用型
⑶休闲娱乐型
第7题：
体育消费者购买行为模式大体分为（）
- A、何时购买
- B、为什么购买
- C、何处购买
- D、如何购买
- E、由谁购买
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
广告的心理过程可概括为（ ）。
A、形成良好的商品形象，产生对商品积极的评价，进而产生购买意向，诉诸购买行为
B、通过广告传授出的信息，使消费者对广告商品增加了解
C、进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程
D、引起消费者的兴趣，诱发情感，增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力
E、通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向贵重商品，并对有关信息加以注意
B、通过广告传授出的信息，使消费者对广告商品增加了解
C、进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程
D、引起消费者的兴趣，诱发情感，增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力
E、通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向贵重商品，并对有关信息加以注意
答案：A,B,C,D
解析：
广告的心理过程可概括为以下环节：①通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向广告商品，并对有关信息加以注意。广告能否引起消费者的注意是能否取得预期效果的基础。因此，广告要有一定信息的刺激性和趣味性。②通过广告传授出的信息，使消费者对广告商品增加了解。③进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程。记忆有助于加深消费者对广告商品的认同，为了加深消费者的记忆，要求广告有一定的重复性和形象性。④通过以上过程，引起消费者的兴趣，诱发情感，增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力。情感是决定消费者是否购买广告商品的重要因素，因此广告应注重艺术感染力、讲究人情味、诱发人们的积极情感。⑤形成良好的商品形象，产生对商品积极的评价，进而产生购买意向，付诸购买行为。E项，通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向广告商品，并对有关信息加以注意。
第9题：
体育消费者购买行为类型有哪些？
正确答案: 理智型购买；感情型购买；习惯型购买；经济型购买。
第10题：
简述体育消费者的购买动机。
正确答案: （1）商品动机。商品动机可分为感情的动机和理性动机。感情动机是指消费者对某一特定商品，并不十分慎重地考虑到必须购买的理由而产生了冲动的购买行为。理性动机是指对某一特定商品的购买必须充分考虑其“实用性”。
（2）爱顾动机。消费者经常走向某商店购买东西，并且成为该店的“固定消费者”，从感情上分析是由于此商店具有迷人的卖场氛围和扣人心弦的陈列，或此消费者习惯于此商店的服务态度和交易行为，或习惯使用此商店的所有商品。