教育学

多选题应聘技巧同样很重要,包括()、笔试技巧等A辩论技巧B绘画技巧C自我推销的技巧D面谈面试技巧

题目
多选题
应聘技巧同样很重要,包括()、笔试技巧等
A

辩论技巧

B

绘画技巧

C

自我推销的技巧

D

面谈面试技巧

参考答案和解析
正确答案: D,B
解析: 暂无解析
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第1题:

访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。


参考答案:追问

第2题:

人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和()。

A.评估技巧
B.反馈技巧
C.预测技巧
D.用语技巧

答案:B
解析:
人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。

第3题:

投诉处理过程中,适当应用投诉技巧,包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平。

A、营销技巧

B、语言技巧

C、聆听的技巧

D、推卸责任技巧


参考答案:C

第4题:

接待技巧主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。

  • A、语言技巧
  • B、介绍商品技巧
  • C、迎客技巧
  • D、售货技巧

正确答案:C

第5题:

简述笔试的技巧。


正确答案: ①先易后难,先简后繁。
②精心审题,字迹清楚。
③积极思考,答题精细。
④认真检查,审后交卷。

第6题:

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通


正确答案:D

第7题:

个案工作的具体技巧包括关系技巧和()。

A沟通技巧

B过程技巧

C获信技巧

D提问技巧


B

第8题:

投诉处理过程中,要适当应用投诉技巧,包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平。

A.营销技巧

B.语言技巧

C.聆听的技巧

D.推卸责任技巧


正确答案:C

第9题:

接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。

  • A、介绍商品
  • B、了解顾客需求
  • C、察颜观色
  • D、接触顾客

正确答案:D

第10题:

简述笔试的方法和技巧。


正确答案: 1、保持稳定的心态。要客观冷静地对自己进行正确评估,想信自己的实力,要克服自卑心
理,增强自信心。
2、要掌握科学的答卷方法。毕业生拿到试卷后,要先通览一遍,然后先解答简单的题,最后再答难题,答题要掌握好主次之分。
3、特殊情况特殊处理。对试卷中特殊的试题,毕业生千万不要慌张,不要失去信心,应该相信大家的水平相近,要认真分析作答。从这个意义上来讲,笔试考的是你的综合素质。
4、注意字迹、卷面和考场纪律。毕业生一定要注意按规定的时间到场,不能迟到。答题要注意字迹工整,卷面清洁,因为有些用人单位并不特别在意应试者的考分稍许高低,而对应试者的认真的态度、细致的作风更为注意。考试绝对不能作弊或搞小动作,用人单位对这一点也尤为关注。

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