行政管理

问答题作为办公室文员,在上司办公室或接待室的整理方面应注意哪些具体事务?

题目
问答题
作为办公室文员,在上司办公室或接待室的整理方面应注意哪些具体事务?
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第1题:

小办公室的配置,打字、复印间应离上司办公室稍远一些。()


参考答案√

第2题:

在办公室用餐应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)不宜吃带有强烈味道的食品。
(2)吃饭时间不宜过长。
(3)不宜用手擦拭油腻的嘴,而应用餐巾纸擦拭。
(4)嘴里含有食物时,不宜贸然讲话。
(5)用餐后及时清洗餐具,打扫桌面和地面。

第3题:

一般情况下,秘书可以比上司提前5分钟到达办公室,为上司整理办公室。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。


正确答案:正确

第5题:

律师在律师事务所住所以外设立办公室、接待室承揽业务的行为,违反了《律师法》哪条规定?


正确答案:违反了《律师法》中以不正当手段承揽业务的规定。

第6题:

当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。

A

B



第7题:

到外宾住所、办公室应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)应事先约定或通知,并按时到达。
(2)无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入。无人或未经允许,不得擅自进入。
(3)若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深打扰对方,在休息时间约见对方,见面时应立即致歉。
(4)室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留。若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。事先未有约定的,谈话时间不宜过长。
(5)应邀到外宾家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。
(6)拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到,应致歉。
(7)对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一些。准备的饮料,应尽可能喝完。
(8)无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的内房、阳台和庭院。在主人的带领下参观其住宅,不宜触动室内摆设或个人用品。
(9)对主人家的人都应问候,对主人养的宠物不应表示害怕或讨厌,更不要去踢它或打它。
(10)离开时,应有礼貌地向主人表示感谢。

第8题:

有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务?( )

A.准备资料

B.发表意见

C.现场服务

D.会议或会谈记录


正确答案:B

第9题:

办公室工作的人员,应注意哪些办公室污染因素?


正确答案: (1)电磁辐射污染;
(2)有害物质污染;
(3)病菌污染。

第10题:

文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?


正确答案:要获得上司的许可如果用写信的方式,在等到对方收到信后,再打电话给对方的文秘人员以确认;要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式、所需要的时间等。约定好以后, 一定要向上司汇报,并填写在日程安排计划表上。还应准备约会所需要的文件资料。星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会;公司有重大活动的那一天不宜安排约会;地点选择对方比较方便的地方,还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。