行政管理

多选题公共服务绩效评价的一般性指标包括()。A经济指标B效率指标C公平指标D效能指标E政治指标

题目
多选题
公共服务绩效评价的一般性指标包括()。
A

经济指标

B

效率指标

C

公平指标

D

效能指标

E

政治指标

参考答案和解析
正确答案: B,C
解析: 暂无解析
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第1题:

公共项目评估的一般性定量指标类型包括()。

A.社会效益指标

B.资金来源指标

C.财务效益指标

D.工程质量指标


参考答案:A,B,C,D

第2题:

设计评价指标是公共组织管理绩效评价的前提。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

公共文化服务的核心指标是()。

A.服务能力指标

B.群众参与公共文化活动指标

C.公共文化资源更新指标

D.公共文化服务效率指标


参考答案:D

第4题:

供应商绩效评价的指标有()。

A:质量指标
B:经济指标
C:支持、配合与服务指标
D:管理指标
E:供应指标

答案:A,B,C,E
解析:
供应商绩效评价指标有四大类:①质量指标,是供应商考评的最基本指标;②供应指标,是同供应商的交货表现相关的考核因素;③经济指标,是与采购价格与成本相联系的;支持、配合与服务指标,是考核供应商在支持、配合与服务方面表现的指标。

第5题:

写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()

A:服务满意度
B:物业经济指标
C:物业品牌化
D:物业计划指标
E:物业现代化

答案:A,B,C
解析:
写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,可归纳出绩效评价的三项主要指标是:(1)服务满意度;(2)物业经济指标;(3)物业品牌化。

第6题:

下列关于绩效评价的说法有误的是( )。

A.部门年度绩效考评和专题绩效评价都属于绩效评价的内容

B.绩效评价指标主要包括共性考评指标和个性考评指标

C.绩效考评法包括比较法、因素分析法、公众评选法等

D.绩效评价的对象只能是部门预算支出


正确答案:D
解析:绩效评价的对象既可以是整个部门预算支出,也可以是项目支出。D项所述错误,符合题意,故本题答案为D。

第7题:

写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,归纳绩效评价的主要指标包括( )。

A.服务满意度

B.物业经济指标

C.信息指标

D.市场专业化指标

E.物业品牌化


正确答案:ABE

第8题:

公共服务绩效评价的一般性指标包括( )。

A.政治指标

B.经济指标

C.公平指标

D.效能指标


正确答案:BCD
公共组织绩效评估是指公共组织通过一定的绩效信息和评价标准,对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动,是公共组织的一项全面的管理措施。公共服务绩效评价的一般性指标包括经济指标、效率指标、公平指标和效能指标。

第9题:

供应商绩效评价的支持、配合与服务指标不包括()。

A:反应表现
B:沟通手段
C:准时交货
D:合作态度

答案:C
解析:
本题考查供应商绩效评价指标体系。支持、配合与服务指标包括反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。

第10题:

公共服务绩效评价的一般性指标包括()。

A经济指标

B效率指标

C公平指标

D效能指标

E政治指标


A,B,C,D

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