行政管理

判断题办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。A 对B 错

题目
判断题
办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。
A

B

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

与组织外部公众沟通的方式中与顾客沟通的方式:提供优质的产品和服务、直接接触沟通、()、充分利用信函、顾客调查、广告、处理公共关系、ci(corporateidentity)策划等。


参考答案:给顾客打电话

第2题:

公共关系学的研究对象是()。

A:组织的行政人事关系
B:组织的生产和市场关系
C:组织与公众之间的传播沟通关系
D:组织与社会的合作关系

答案:C
解析:
公共关系是种独特的管理职能,它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道,参与问题与纠纷的处理,协助管理当局了解民意,并对之做出反应,解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任,协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境,担当早期预警系统角色,协助预测未来趋势,并以研究工作以及合乎道德的正确沟通技术为其主要工具。

第3题:

“组织与公众之间的传播和沟通”是公共关系学的( )。

A、主要内容

B、方法论

C、研究对象

D、根本目的


参考答案:C

第4题:

任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给 服务对象,推动服务对象发生改变,该模式中的有效沟通必须具备的要素有(  )。
?

A.沟通需要聚焦于问题

B.沟通与服务介入过程紧密联系

C.沟通需要社会工作者的及时回应

D.沟通中鼓励服务对象放弃自己的想法和意见

E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

答案:A,B,C,E
解析:
任务中心模式认为,有效的沟通行动必须具备的一些要素包括: ①有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象沟通,这种沟通需要集中焦点、不节外生枝,同时又与整个服务介入过程紧密相连,做到层次分明、循序渐进。 ②有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应,鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重,了解和分享社会工作者的经验和感受。

第5题:

任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。

A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

答案:A,B,C,E
解析:
本题考查有效的沟通行动必须具备的要素。有效的沟通行动必须具备的要素有:(1)有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象沟通,这种沟通需要集中焦点、不节外生枝,同时又与整个服务介入过程紧密相连,做到层次分明、循序渐进。(2)有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应,鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重,了解和分享社会工作者的经验和感受。

第6题:

公共关系学专门研究()。

A.组织与公众传播沟通问题

B.组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题

D.组织内部运营问题


正确答案:A

第7题:

公共关系传播沟通活动的目标对象是

A.个人
B.群体
C.公众
D.组织

答案:C
解析:

第8题:

办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

(2015年)任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有(  )。

A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

答案:A,B,C,E
解析:
任务中心模式认为,有效的沟通必须具备的要素有:一是有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象进行沟通,这种沟通需要集中焦点、不节外生枝(A项),同时又与整个服务介入过程紧密相连(B项),做到层次分明、循序渐进。二是有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应(C项),鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见.并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重,了解和分享社会工作者的经验和感受(E项)。据此,本题选ABCE项。

第10题:

办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。

A

B



更多相关问题