物流企业运行管理

判断题人员风险主要是指仓储货物对人身的健康造成危害的风险。(  )A 对B 错

题目
判断题
人员风险主要是指仓储货物对人身的健康造成危害的风险。(  )
A

B

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第1题:

单选题
物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益,以追求(  )为目标。
A

单项成本最优                  

B

系统总成本最优

C

某部门效益                    

D

某项物流活动的效益


正确答案: B
解析:
由于各种物流活动成本的变化模式常常表现出相互冲突的特征,如产品运输政策的调整可能会影响产品库存持有成本,所以物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益,以追求系统总成本最优为目标,而不是单项成本最优,不能只考虑到某个部门、某项物流活动的效益。

第2题:

单选题
以下仓单质押对抵押物要求描述不正确的是(  )。
A

所有权明确,不存在与他人在所有权上的纠纷

B

适应用途明确,要保值

C

无形损耗小,不易变质,易于长期保管

D

市场价格稳定,波动小,不易过时,市场前景好


正确答案: D
解析:
所有权明确,不存在与他人在所有权上的纠纷。无形损耗小,不易变质,易于长期保管;市场价格稳定,波动小,不易过时,市场前景较好。用途广泛,易变现;规格明确,便于计量;产品合格并符合国家相关标准,不存在质量问题;仓单质押融资多适用于钢材、有色金属、黑色金属、建材、石油化工产品等大宗货物。

第3题:

判断题
物流提案中,企业物流的资源和优势介绍需要详细描述物流服务各子模块的具体运作方法,例如配送子方案、仓储子方案等,这个部分是整个提案的重点,需要充分体现物流企业的能力。(  )
A

B


正确答案:
解析:
企业物流服务模式介绍需要详细描述物流服务各子模块的具体运作方法,例如配送子方案、仓储子方案等,这个部分是整个提案的重点,需要充分体现物流企业的能力。

第4题:

判断题
仓单融资企业须以经销仓单质押下货物为主要经营活动,从事该货品经销年限大于等于两年,熟知市场行情,拥有稳定的购销渠道。(  )
A

B


正确答案:
解析:
仓单融资企业须以经销仓单质押下货物为主要经营活动,从事该货品经销年限大于等于一年,熟知市场行情,拥有稳定的购销渠道。

第5题:

判断题
一个成功实施CRM的企业,往往会让客户自己对企业了解其需求的全面而惊讶。(  )
A

B


正确答案:
解析:
物流客户信息管理应用之一就是为客户提供互动、个性化服务。一个成功实施CRM的企业,往往会让客户自己对企业了解其需求的全面而惊讶。原因就在于企业对客户的需求及其变动通过CRM系统完全处于一种互动的接收和反应之中,这种互动的个性化服务既让企业提高了经营效率,也让客户增强了对企业的信任。

第6题:

多选题
统一授信的担保模式的优点包括(  )。
A

有利于企业更加便捷地获得融资

B

减少原来向银行申请质押贷款的多个申请环节

C

有利于银行充分利用仓储公司监管货物的管理经验

D

通过仓储公司的担保,强化银行对质押贷款全过程监控的能力

E

更加灵活地开展质押贷款服务,降低贷款风险


正确答案: A,C
解析:
统一授信的担保模式有利于企业更加便捷地获得融资,减少原来向银行申请质押贷款的多个申请环节;同时也有利于银行充分利用仓储公司监管货物的管理经验,通过仓储公司的担保,强化银行对质押贷款全过程监控的能力,更加灵活地开展质押贷款服务,降低贷款风险。

第7题:

单选题
《货物暂准进口报关手册的海关公约》又称((ATA公约》,其宗旨在于(  )。
A

确定海关业务技术相关的规范      

B

确定海关相关资金的规范

C

对暂时免费进口货物实行共同制度,为国际贸易及文化活动提供便利,并使缔约各方的海关制度得到高度的协调一致

D

旨在建立一套新的既可满足海关税则统计需要,又能为国际运输及货品生产商提供标准的商品分类制度


正确答案: A
解析:
《货物暂准进口报关手册的海关公约》又称((ATA公约》,是口岸相关的国际条约,其宗旨在于对暂时免费进口货物实行共同制度,为国际贸易及文化活动提供便利,并使缔约各方的海关制度得到高度的协调一致。

第8题:

单选题
物流服务中,(  )是指物流服务要表述清楚,具有量化指标,能够进行定量控制和评估。
A

制度要明确    

B

标准要明确    

C

目的要明确        

D

服务要明确


正确答案: C
解析:
标准要明确是指物流服务要表述清楚,具有量化指标,能够进行定量控制和评估。物流服务标准须明确的主要原因:明确的目标可以为员工工作提供指导方向,激发员工的责任心;明确的目标也可以帮助企业正确评估自身服务水平,为改善工作提供指导方向。

第9题:

问答题
小李是一个应届的大学毕业生,应聘到一家物流公司做客户开发的工作,该公司采用广告、电话两种方式进行客户开发。请你帮助小李想一想这两种方式开发客户具有哪些特点?简述其操作流程。此外,还有哪些客户的开发方式?

正确答案:
(1)广告、电话两种方式的特点及其操作流程:
①广告开发客户
该客户开发模式具有初期投入成本高,传播速度快,影响范围大等特点,但受到广告播出时间的限制。操作流程如下:物流企业首先要制定广告营销方案;联系广告播放渠道商,购买相关播放权;物流企业投入资金委托广告公司进行广告制作;在广告播出后,客户受到广告影响后主动联系物流企业;向客户介绍公司的服务产品;与客户多次交流,为服务合同的签订铺路;和客户签订相关物流服务合同;对已有客户进行关系维护,以保持客户关系或挖掘已有客户的新服务需求。
②电话开发客户。该客户开发模式成本低、针对性强、时效性强。操作流程如下:物流企业业务员先从黄页、网页、公司已有客户的名片中获得客户信息;对客户信息进行筛选,以获得有价值的潜在客户;与客户进行联系,并介绍公司的服务产品;客户多次交流,以便为服务合同的签订铺路;和客户签订相关物流服务合同;对已有客户进行关系维护,以保持客户关系或挖掘已有客户的新服务需求。
(2)除了这两种开发方式外,还有网络开发、品牌开发、展会开发、竞标开发、产业联盟开发等模式。
解析: 暂无解析

第10题:

判断题
货代公司不可以以当事人的身份与其他承运人或其他服务提供者进行谈判并签约。(  )
A

B


正确答案:
解析:
对国际货代来说,货物运输集装箱化的较深远影响是它介入了多式联运。货代在多式联运中的职能是充当主要承运人并承担组织单一合同下通过多种运输方式的门到门的货物运输。货代公司可以以当事人的身份与其他承运人或其他服务提供者进行谈判并签约。

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