撒切尔夫人政府
梅杰政府
戴高乐政府
尼克松政府
第1题:
A、政府的职能是服务,而不是掌舵
B、公民权和公共服务比企业家精神更重要
C、为公民服务,而不是为顾客服务
D、注重引入竞争机制
第2题:
绩效理念与“以顾客为中心”理念是企业管理理念影响政府治理的重要内容
第3题:
实现顾客满意的前提是( )。
A.了解顾客的需求
B.制定质量方针和目标
C.使产品或服务满足顾客的需求
D.注重以顾客为中心的理念
第4题:
建设银行的经营理念是“以市场为导向,以客户为中心”,服务理念是“客户至上、注重细节”。
第5题:
在电子商务中,柔性化能在生产领域被提出,本来是为实现()理念而提出的。
第6题:
绩效理念与“以顾客为中心”理念是企业管理理念影响政府治理的重要内容
A对
B错
第7题:
物流在电子商务中的作用有()
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
“以顾客为中心”理念的根本保证是()。
第10题:
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想,体现的是"以客户为中心"的服务理念。