网点负责人考试

多选题直客式个人住房贷款的目标客户是工商银行认定的优质客户,主要包括()。A工商银行理财金客户及财富客户等中高端客户B优质企事业单位的在职员工C拥有自有资产100万以下的客户D大型优质开发企业开发的按揭项目的购房人

题目
多选题
直客式个人住房贷款的目标客户是工商银行认定的优质客户,主要包括()。
A

工商银行理财金客户及财富客户等中高端客户

B

优质企事业单位的在职员工

C

拥有自有资产100万以下的客户

D

大型优质开发企业开发的按揭项目的购房人

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第1题:

以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是( )。

A.所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求
B.在“直客式”模式下,客户可以直接接触银行,免去中介机构的代理业务
C.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求
D.在“直客式”营销模式下,由于没有了中间的中介机构,银行要承受的风险更大了

答案:D
解析:
“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”,提高风险防范能力,同时培育和发展长期、优质的客户群,开展全方位、立体式的业务拓展。直接接触银行,而不是通过开发商或者中介公司间接地办理业务,免去了中间诸多收费环节,让客户买得放心、贷得明白。

第2题:

直客式个人住房贷款的营销对象主要包括()。

  • A、在我行合作优质楼盘购房的个人客户 
  • B、希望获得全款购房折扣优惠的客户 
  • C、不愿由开发商指定贷款银行的客户 
  • D、拟购房的个人优质目标客户 
  • E、团购住房的优质客户

正确答案:A,D,E

第3题:

直客式个人住房贷款的营销对象主要包括( )。

A.在我行合作优质楼盘购房的个人客户

B.希望获得全款购房折扣优惠的客户

C.不愿由开发商指定贷款银行的客户

D.拟购房的个人优质目标客户

E.团购住房的优质客户


正确答案:ADE

第4题:

个人住房贷款按照是否有工商银行住房开发贷款支持可以分为()

  • A、一手个人住房贷款和二手个人住房贷款
  • B、开发贷款支持项目个人住房贷款和纯按揭项目个人住房贷款
  • C、间客式个人住房贷款和直客式(直贷式)个人住房贷款
  • D、浮动利率个人住房贷款和固定利率个人住房贷款

正确答案:B

第5题:

客户申请装修分期业务时,已全面完成硬装施工的房屋(灯具、五金件等安装结束),可以申请普通直客式、优质客户直客式、及间客式装修分期业务。()


正确答案:错误

第6题:

直客式个人住房贷款是专为优质楼盘和优质个人客户设计的二手住房贷款。()


正确答案:错误

第7题:

对于自筹资金全款购房且已拿到产权证,又有新的资金需求的个人客户重点营销()产品。

  • A、置换式个人住房贷款
  • B、直客式个人住房贷款
  • C、非交易转按贷款
  • D、个人住房接力贷款

正确答案:A

第8题:

下列“直客式”个人贷款营销模式的说法中,不正确的是( )。

A.直接营销客户,受理客户贷款需求

B.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求

C.对客户不熟悉,在个人住房贷款中运用这种营销模式容易产生“假按揭”

D.客户直接接触银行,免去了诸多中间收费环节


正确答案:C
解析:“直客式”个人贷款营销模式按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求,从而有效防止“假按揭”。

第9题:

不满足工商银行个人信用贷款申请人条件的包括()。

  • A、优质且无不良信用记录的客户
  • B、我行培育的潜力客户
  • C、中端目标客户
  • D、潜力和中端目标客户群

正确答案:B,C,D

第10题:

按照不同客户类型分类,直贷式个人住房贷款分为优质客户直贷型和()直贷型两种。

  • A、普通客户
  • B、白金级VIP客户
  • C、大众客户
  • D、存量房贷客户

正确答案:C

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