网点负责人考试
单选题（）主要负责柜面复杂业务处理和职责内授权，作为营运主管的后备履行相应职责等，覆盖原对私网点部分柜员主管、高级柜员与对公网点柜面业务主管岗位A 营运主管B 产品销售经理C 高级柜员D 柜员
题目
单选题
（）主要负责柜面复杂业务处理和职责内授权，作为营运主管的后备履行相应职责等，覆盖原对私网点部分柜员主管、高级柜员与对公网点柜面业务主管岗位
A
营运主管
B
产品销售经理
C
高级柜员
D
柜员
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相似问题和答案
第1题：
（）主要负责柜面复杂业务处理和职责内授权，作为营运主管的后备履行相应职责等，覆盖原对私网点部分柜员主管、高级柜员与对公网点柜面业务主管岗位
- A、营运主管
- B、产品销售经理
- C、高级柜员
- D、柜员
正确答案:C
第2题：
主要负责对公对私产品销售与客户关系维护综合管理，覆盖原对私网点个人客户经理主管岗位是（）岗位。
- A、营销主管
- B、产品经理
- C、营运主管
- D、高级柜员
正确答案:A
第3题：
以下哪些岗位可处理远程集中授权业务的“重复交易预警”？（）
- A、网点负责人
- B、营销主管
- C、营运主管
- D、高级柜员
正确答案:A,B,C,D
第4题：
柜员已日结、签退后再次签到，不需营运主管、高级柜员或网点负责人授权。（）
正确答案:错误
第5题：
高级柜员的职责是（）。
- A、负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权
- B、作为营运主管后备履行相应职责
- C、开展营销推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务
- D、网点人员较少或为满足业务处理需要，以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时，服从营运主管安排，办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作
- E、做好客户引导、分流工作
正确答案:A,B,C,D
第6题：
实施柜员综合化的营业网点，操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员，营运主管的权限等级；正常情况，（）负责日常柜面对公对私业务审核、授权。
- A、网点经理
- B、大堂经理
- C、高级柜员
- D、营运主管
正确答案:C
第7题：
高级柜员的岗位职责包括（）。
- A、办理柜面现金和非现金复杂业务交易
- B、严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险
- C、发现客户销售机会，做好营销和推荐工作
- D、作为营运主管后备履行相应职责
- E、遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
- A、原对私网点个人客户经理
- B、原对公网点客户经理
- C、原对私网点个人客户经理主管
- D、原对私网点柜员主管
正确答案:C
第9题：
下面哪些是属于高级柜员职责（）。
- A、柜面复杂业务处理
- B、职责内授权
- C、客户需求采集
- D、作为营运主管的后备履行相应职责
- E、大堂客户引导
正确答案:A,B,D
第10题：
柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）
- A、对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。
- B、严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。
- C、熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。
- D、激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。
正确答案:A,B,C,D