网点负责人考试
多选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，客户经理的主要职责有（）。A开拓银行业务B根据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级C维护现有客户D监控客户风险E协调本行各部门为客户提供全方位金融服务
题目
多选题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，客户经理的主要职责有（）。
A
开拓银行业务
B
根据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级
C
维护现有客户
D
监控客户风险
E
协调本行各部门为客户提供全方位金融服务
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相似问题和答案
第1题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。
- A、客户经理主管可以由网点负责人兼任
- B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作
- C、客户经理负责对网点客户进行全面维护
- D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
正确答案:D
第2题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，客户经理的主要职责有（）。
- A、开拓银行业务
- B、根据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级
- C、维护现有客户
- D、监控客户风险
- E、协调本行各部门为客户提供全方位金融服务
正确答案:A,B,C,D,E
第3题：
客户经理最基础、最根本的职能()
A、客户关系管理;
B、金融产品营销;
C、内部协调;
D、控制风险。
参考答案：A
第4题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的职责中，客户经理应注意收集并上报的信息资料，不包括（）。
- A、客户经营情况及客户意见
- B、行业动态
- C、网点突发事件
- D、同业竞争对手情报
正确答案:C
第5题：
当某一客户经理精力暂时无法承担现有的客户维护和开拓工作时，网点负责人应采取（）措施。
- A、淘汰该客户经理
- B、降低客户经理服务质量要求
- C、对其所管客户进行再分配
- D、减少客户理财推介
正确答案:C
第6题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，客户经理人选的主要来源有（）。
- A、做过柜台业务的人员
- B、没有业务经验但拥有客户资源的人员
- C、高校金融专业应届毕业生
- D、做过信贷业务的人员
- E、他行客户经理
正确答案:A,D
第7题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容，描述不正确的是（）。
- A、银行特定的产品知识
- B、金融产品营销的基本理念
- C、金融产品营销的技能
- D、金融市场知识
正确答案:A
第8题：
按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。
- A、搭建客户经理成长通道
- B、强化团队整合营销能力
- C、加强客户经理考核力度
- D、有效利用荣誉激励手段
- E、协调客户经理与其他业务部门的工作关系
正确答案:A,C,D
第9题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对选拔要求描述不正确的是（）。
- A、选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验
- B、选拔时不需要考虑业务经验因素
- C、选拔时需进行一般考试、考核
- D、选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析
正确答案:B
第10题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，基层网点客户经理职级的五个层级，不包括（）。
- A、网点负责人
- B、大堂经理
- C、客户经理主管
- D、高级客户经理
- E、客户经理
正确答案:B