网点负责人考试

多选题关于营业网点晨会的主持有几个要点()A每日晨会都由网点主任主持B晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任C当日主持人在召开晨会前应作好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计情景演练内容D营业主任或大堂经理负责晨会的督导

题目
多选题
关于营业网点晨会的主持有几个要点()
A

每日晨会都由网点主任主持

B

晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任

C

当日主持人在召开晨会前应作好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计情景演练内容

D

营业主任或大堂经理负责晨会的督导

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第1题:

关于对晨会主持的表述,正确的有( )。

A.晨会一般由大堂经理主持

B.晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人

C.当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务.设计好情景演练内容

D.会计主管每日负责晨会督导

E.网点负责人必须参加


正确答案:BCDE

第2题:

对晨会的有关表述,正确的有________。

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时间长度为15分钟左右,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行


正确答案:ABC

第3题:

对展会的有关表述,正确的有( )。

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行

E.展会可以不做记录


正确答案:ABC

第4题:

下列关于对晨会主持的描述正确的是()

  • A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人
  • B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计好情景演练内容
  • C、会计主管每日负责晨会督导
  • D、大堂经理主持晨会

正确答案:A,B,C

第5题:

下列关于晨会的叙述中,错误的是( )

A、晨会不是班主任的“一言堂”
B、晨会可采用多种形式开展

C、晨会是一堂正式的课
D、晨会不是学生的“自留田”


答案:C
解析:
C。晨会活动是班级在晨会时间开展的教育活动,它不属于正式的课。

第6题:

关于晨会队列的描述,错误的是( )。

A.根据营业网点面积的大小,调整队列距离,标准为两列距离1.5—2米,前后两人距离O.8米(营业厅一块地砖的距离)

B.参加晨会人员在营业网点内门口两侧,成两列队形相向站立.便于进行自检和互检

C.晨会主持人站在队列前方中间位置,面向队列,左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5—2米处

D.队列站位时要求人员由矮到高、男女分两列分别站立


正确答案:D

第7题:

营业网点内当班的全体人员均要参加晨会,而网点负责人不必参与。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第8题:

以下关于晨会的论述中,表述不正确的是 ( )

A.晨会是一堂正式的课

B.晨会不是班主任的“一言堂”

C.晨会不是学生的“自留田”

D.晨会形式不应机械重复


正确答案:A

第9题:

下列关于晨会的叙述中,错误的是( )
A.晨会不是班主任的“一言堂” B.晨会可采用多种形式开展
C.晨会是一堂正式的课 D.晨会不是学生的“自留田”


答案:C
解析:
C。晨会活动是班级在晨会时间开展的教育活动,它不属于正式的课。

第10题:

按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()

  • A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会
  • B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会
  • C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会
  • D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会

正确答案:C

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