网点负责人考试
多选题晨会中大堂经理要点评（）.A营销业绩B柜员营销技巧C服务礼仪D手语管理
题目
多选题
晨会中大堂经理要点评（）.
A
营销业绩
B
柜员营销技巧
C
服务礼仪
D
手语管理
参考答案和解析
正确答案：
D,A
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
下列关于对晨会主持的描述正确的是（）
- A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人
- B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容
- C、会计主管每日负责晨会督导
- D、大堂经理主持晨会
正确答案:A,B,C
第2题：
按大堂经理核心服务流程的规定，以下属于晨会流程的执行人的是（）
- A、营业网点所有人员
- B、大堂保安人员
- C、网点负责人
- D、大堂经理
正确答案:A
第3题：
晨会中，大堂经理要明确当日巡视重点，检查监督员工标准着装。
判断对错
参考答案：(√)
第4题：
大堂经理要参与的例会有晨会、夕会、周例会、月例会。
正确答案:正确
第5题：
晨会中大堂经理要点评（）.
- A、营销业绩
- B、柜员营销技巧
- C、服务礼仪
- D、手语管理
正确答案:A,B,C
第6题：
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理熟知业务要求的描述，不正确的是（）
- A、大堂经理要熟悉各项业务的办理流程
- B、大堂经理要了解产品的生成及发展历史
- C、大堂经理要积极、正确引导客户办理业务
- D、大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答
正确答案:B
第7题：
大堂经理对大堂的管理至少要达到90%的覆盖。（）
正确答案:错误
第8题：
大堂经理要参与的例会有晨会、夕会、周例会、月例会。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
（）作为营运主管后备，主持召开每日晨会，记录《晨会日志》
- A、大堂经理
- B、高级柜员
- C、产品销售经理
- D、网点客户经理
正确答案:B
第10题：
晨会中，大堂经理要明确当日巡视重点，检查监督员工标准着装。（）
正确答案:正确