网点负责人考试
单选题网点负责人在管理工作中除了管理人员外，应充分发挥（）的作用，使团队目标转化为有效的行动。A 学历高的员工B 资历老的员工C 业务核心员工D 关系好的员工
题目
单选题
网点负责人在管理工作中除了管理人员外，应充分发挥（）的作用，使团队目标转化为有效的行动。
A
学历高的员工
B
资历老的员工
C
业务核心员工
D
关系好的员工
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
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第1题：
外出营销服务结束后返回所属营业网点,网点应指定人员打印“产品领取机库存明细清单”,由()换人在监控下()对凭证要素进行清点,核对无误后在“产品领取机库存明细清单”加盖名章,做到一日一清。
A、网点负责人、单人
B、网点负责人、双人
C、网点现场管理人员、单人
D、网点现场管理人员、双人
参考答案：D
第2题：
项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程，其作用不包括（ ）。
A. 充分发挥参与项目的个人的作用
B. 充分发挥所有与项目有关的人员，即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。
C. 要求充分发挥项目团队的作用。
D. 完全承担了相应的角色和责任的人员
B. 充分发挥所有与项目有关的人员，即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。
C. 要求充分发挥项目团队的作用。
D. 完全承担了相应的角色和责任的人员
答案：D
解析：
本题考查项目人力资源管理的作用。
项目人力资源管理的作用：不但要求充分发挥参与项目的个人的作用，还包括充分发挥所有与项目有关的人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。也要求充分发挥项目团队的作用。
项目人力资源管理的作用：不但要求充分发挥参与项目的个人的作用，还包括充分发挥所有与项目有关的人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。也要求充分发挥项目团队的作用。
第3题：
支行长工作中的“组织和计划”是指()。
A、利用数据建立网点行动计划，持续跟进，确保员工对其承诺负责
B、分析销售趋势
C、认可，庆祝团队合作
D、促进良性竞争
参考答案：A
第4题：
在目标管理中，实现团队目标的行动计划是由（）制定的。
- A、团队管理者与下级
- B、组织管理者
- C、下级团队成员
- D、团队管理者
正确答案:A
第5题：
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）。
- A、建立健全有效的管理制度和激励机制
- B、适当分权给团队成员
- C、网点负责人经常在各岗位停留一段时间
- D、网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法
- E、网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
正确答案:A,B,C,E
第6题：
网点内现金调拨应经()。
A、网点负责人
B、支行分管行长
C、二级分行
D、现场管理人员
参考答案：D
第7题：
项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程，其作用不包括（ ）。
A：充分发挥参与项目的个人的作用
B：充分发挥所有与项目有关的人员，即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。
C：要求充分发挥项目团队的作用。
D：完全承担了相应的角色和责任的人员
B：充分发挥所有与项目有关的人员，即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。
C：要求充分发挥项目团队的作用。
D：完全承担了相应的角色和责任的人员
答案：D
解析：
本题考查项目人力资源管理的作用。
项目人力资源管理的作用：不但要求充分发挥参与项目的个人的作用，还包括充分发挥所有与项目有关的人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。也要求充分发挥项目团队的作用。
项目人力资源管理的作用：不但要求充分发挥参与项目的个人的作用，还包括充分发挥所有与项目有关的人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。也要求充分发挥项目团队的作用。
第8题：
支行长工作职责之一为“了解数据”具体是指()。
A、利用数据建立网点行动计划持续跟进，确保员工对其承诺负责
B、分析、了解销售趋势和结果并进行目标管理
C、进行一对一的指导
D、认可，庆祝团队合作
参考答案：B
第9题：
在团队的管理的实践中，要有效发挥团队激励的作用，应注意（）
- A、认同个别差异
- B、使个别与职位相匹配
- C、运用方针导向
- D、设法使个别认为方针是可以达到的
正确答案:A,B,C,D
第10题：
有效的激励能够达到什么效果（）
- A、团队行动一致、目标一致
- B、团队产生攀比
- C、使员工关注一种需求
- D、使员工物质利益得到满足
正确答案:A