对
错
第1题:
某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。"聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试"属于质量控制的A、基础质量评价
B、行为过程评价
C、环节质量评价
D、基本素质评价
E、结果质量评价
"进行夜班巡视"属于质量控制的A、基础质量评价
B、效果质量评价
C、环节质量评价
D、基本素质评价
E、结果质量评价
"调查病人满意度"属于质量控制的A、基础质量评价
B、行为过程评价
C、环节质量评价
D、基本素质评价
E、结果质量评价
第2题:
A、服务水平
B、服务质量
C、营销绩效
D、营销质量
第3题:
(题干)某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。 "聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试"属于质量控制的A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
"进行夜班巡视"属于质量控制的A.基础质量评价
B.效果质量评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
"调查病人满意度"属于质量控制的A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第4题:
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
护理部通过随机抽样,调查住院患者对护理工作的满意度,属于何种护理质量控制
A.要素质量评价
B.准备质量评价
C.环节质量评价
D.过程质量评价
E.终末质量评价
第8题:
护理质量常用的评价方式包括
A、同级评价,越级评价
B、满意度,同级评价
C、抽样调查,上级评价
D、随机抽样评价,越级评价
E、满意度,抽样调查
第9题:
第10题: