医学
问答题在护理质理管理中采用ISO9000族标准有何意义？
题目
问答题
在护理质理管理中采用ISO9000族标准有何意义？
参考答案和解析
正确答案：
（1）有利于护理管理行为和服务行为的规范化、制度化和法制化
（2）有利于强化质量管理意识，提高护理人员素质
（3）有利于以病人为中心，确保高质量护理服务
（4）有利于环节质量的有效控制
（5）有利于促进护理质量持续改进
（6）有利于提高医院的社会效益和经济效益
（2）有利于强化质量管理意识，提高护理人员素质
（3）有利于以病人为中心，确保高质量护理服务
（4）有利于环节质量的有效控制
（5）有利于促进护理质量持续改进
（6）有利于提高医院的社会效益和经济效益
解析：
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相似问题和答案
第1题：
()是第一部用于质量管理方面的国际标准。
A 、 GB/T 19000族标准
B 、 GB/T 19001族标准
C 、 ISO9001族标准
D 、 ISO9000族标准
B 、 GB/T 19001族标准
C 、 ISO9001族标准
D 、 ISO9000族标准
答案：D
解析：
IS09000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。
第2题：
对ISO9000族标准，我国目前采用的方法是( )采用。
A、等效
B、等同
C、参照
D、参考
B、等同
C、参照
D、参考
答案：B
解析：
2018版教材P165
企业质量管理体系应按照我国GB/T 19000—2008质量管理体系族标准进行建立和认证。该标准是我国按照等同原则，采用国际标准化组织颁布的ISO 9000：2005质量管理体系族标准制定的。
企业质量管理体系应按照我国GB/T 19000—2008质量管理体系族标准进行建立和认证。该标准是我国按照等同原则，采用国际标准化组织颁布的ISO 9000：2005质量管理体系族标准制定的。
第3题：
在ISO9000族标准的八项质量管理原则中,以()为关注焦点。
A、顾客
B、领导作用
C、全员参与
D、工程方法
答案：A
第4题：
（）年，我国陆续发布了等同采用ISO9000族标准的国家标准。
正确答案:2000
第5题：
ISO9000族标准是环境管理体系系列标准的总称。
正确答案:错误
第6题：
三、论述题
国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。
国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。
答案：
解析：
答：我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一，在1987版ISO9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族标准发布的当年，我国就发布了等同采用的国家标准。2000年，我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。
国家标准GB/T 19000/ISO9000《质量管理体系 基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义，标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。
国家标准GB/T19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求，旨在增进顾客满意度。
国家标准GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系 业绩改进指南》提供了超出GB/T 19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T 19001相比，该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。
国家标准GB/T 19011/ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。
国家标准GB/T 19000/ISO9000《质量管理体系 基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义，标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。
国家标准GB/T19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求，旨在增进顾客满意度。
国家标准GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系 业绩改进指南》提供了超出GB/T 19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T 19001相比，该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。
国家标准GB/T 19011/ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。
第7题：
在ISO9000族标准中，组织对供方的审核是第一方审核。
正确答案:错误
第8题：
ISO9000—2000族标准中,质量定义为()。
参考答案：一组固有特性满足要求的程度
第9题：
2001年，我国陆续发布了等同采用ISO9000族标准的国家标准。
正确答案:错误
第10题：
在护理质理管理中采用ISO9000族标准有何意义？
正确答案:（1）有利于护理管理行为和服务行为的规范化、制度化和法制化
（2）有利于强化质量管理意识，提高护理人员素质
（3）有利于以病人为中心，确保高质量护理服务
（4）有利于环节质量的有效控制
（5）有利于促进护理质量持续改进
（6）有利于提高医院的社会效益和经济效益