农业银行(财富顾问)

单选题私人银行客户维护模式是()式服务驱动下的客户维护。A 客户经理B 顾问C 咨询机构D 管家式

题目
单选题
私人银行客户维护模式是()式服务驱动下的客户维护。
A

客户经理

B

顾问

C

咨询机构

D

管家式

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。

A.情感维护

B.上门维护

C.顾问式维护

D.超值维护


本题答案:B

第2题:

私人银行客户维护模式是()式服务驱动下的客户维护。

  • A、客户经理
  • B、顾问
  • C、咨询机构
  • D、管家式

正确答案:B

第3题:

()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。

A.情感维护

B.知识维护

C.顾问式维护

D.上门维护


本题答案:C

第4题:

()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。

  • A、情感维护
  • B、知识维护
  • C、顾问式维护
  • D、上门维护

正确答案:C

第5题:

某银行推出“旅游套餐”一揽子金融服务,属于什么类型的客户维护()。

  • A、超值维护
  • B、情感维护
  • C、顾问式推销维护
  • D、交叉销售维护

正确答案:D

第6题:

()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。

A.超值维护

B.知识维护

C.上门维护

D.顾问式维护


本题答案:B

第7题:

农业银行对私人银行客户实行名单制管理,建立以私人银行客户为中心,私人银行维护团队共同服务客户的“1+1+N”维护模式,即()团队共同合作维护客户。

  • A、属地客户经理
  • B、财富顾问
  • C、专家顾问
  • D、理财顾问

正确答案:A,B,C

第8题:

()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。

A.上门维护

B.顾问式维护

C.超值维护

D.情感维护


本题答案:D

第9题:

()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。

  • A、上门维护
  • B、顾问式维护
  • C、超值维护
  • D、情感维护

正确答案:D

第10题:

()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。

  • A、超值维护
  • B、知识维护
  • C、上门维护
  • D、顾问式维护

正确答案:B

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