建设工程监理基本理论与相关法规

判断题建立质量管理体系的目的是为了更好地满足顾客的要求。( )A 对B 错

题目
判断题
建立质量管理体系的目的是为了更好地满足顾客的要求。( )
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

作为企业建立质量体系的目的是为了()。

A、认证

B、更好地满足顾客的要求

C、提高信誉

D、提高产品质


参考答案:D

第2题:

出版物发行质量管理体系建立的目的在于满足消费者需求。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

质量管理的最终目的,就是为了更好满足用户的使用要求,产品使用质量只有在使用过程中才能表现出来。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

建立顾客关系的目的,是为了()

  • A、了解顾客的需求
  • B、满足并超越其期望,提高其满意度
  • C、提高产品质量
  • D、确定目标顾客

正确答案:B

第5题:

组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第6题:

ISO9001:2000标准规定了质量管理体系要求,组织可通过对体系的有效应用,而达到满足顾客的要求。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第7题:

建立品牌效应是为了更好地提供定向营销。 ( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第8题:

组织必须动态地聚焦于顾客,及时掌握变化着的顾客要求,开展质量改进,力求同步地满足顾客要求并使顾客满意。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第9题:

质量监控的目的是为了满足允许误差的要求。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第10题:

作为企业建立质量体系的目的是为了()。

  • A、认证
  • B、更好地满足顾客的要求
  • C、提高信誉
  • D、提高产品质量

正确答案:B

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