建设工程三控
多选题ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。A以顾客为关注焦点B关注结果C全员参与D过程方法E持续改进
题目
多选题
ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。
A
以顾客为关注焦点
B
关注结果
C
全员参与
D
过程方法
E
持续改进
参考答案和解析
正确答案：
E,D
解析：
质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
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相似问题和答案
第1题：
ISO9000族标准中阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语的是()。
A、ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》
B、ISO9001：2008《质量管理体系要求》
C、ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
D、ISO19011：2011《管理体系审核指南》
参考答案：A
第2题：
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业准备申请质量体系认证，应采用（ ）标准建立QMS。
A.ISO 9001：2008 B.ISO 9004：2000 C.ISO 9002：2000 D.ISO 19001
该企业准备申请质量体系认证，应采用（ ）标准建立QMS。
A.ISO 9001：2008 B.ISO 9004：2000 C.ISO 9002：2000 D.ISO 19001
答案：A
解析：
ISO 9001规定的质量管理体系的要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。因此，要采用ISO 9001标准建立QMS。
第3题：
ISO 9000族标准/文件的第二部分：其他标准，包括( )。
A．ISO 10006:2003质量管理体系 项目质量管理指南
B．ISO 10007:2003质量管理体系 技术状态管理指南
C．ISO 10012:2003测量管理体系 测量过程和测量设备的要求
D．ISO 9004:2000质量管理体系 改进指南
E．ISO 10015:1999质量管理 培训指南
正确答案：ABCE
解析：ISO9000族标准/文件的第二部分：其他标准，包括：①ISO10006:2003质量管理体系项目质量管理指南；②ISO10007:2003质量管理体系技术状态管理指南；③ISO10012:2003测量管理体系测量过程和测量设备的要求；④ISO10015:1999质量管理培训指南。ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南属于ISO9000族标准的第一部分：核心标准。
解析：ISO9000族标准/文件的第二部分：其他标准，包括：①ISO10006:2003质量管理体系项目质量管理指南；②ISO10007:2003质量管理体系技术状态管理指南；③ISO10012:2003测量管理体系测量过程和测量设备的要求；④ISO10015:1999质量管理培训指南。ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南属于ISO9000族标准的第一部分：核心标准。
第4题：
ISO 9000族核心标准的构成包括( )。
A.ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》
B.ISO 9001：2008《质量管理体系要求》
C.ISO 9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO 19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
E.ISO 9000：1987《质量管理和质量保证标准选择和使用指南》
B.ISO 9001：2008《质量管理体系要求》
C.ISO 9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO 19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
E.ISO 9000：1987《质量管理和质量保证标准选择和使用指南》
答案：A,B,C,D
解析：
第5题：
ISO9000的核心标准包括（ ）
A.国家标准GB/T 19000/ISO 9000《质量管理体系――基础和术语》
B.GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系――要求》
C.GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系――业绩改进指南》
D.GB/T 19011/ISO 19011《质量和(或)环境管理体系――审核指南》
E.一对相互协调的标准
B.GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系――要求》
C.GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系――业绩改进指南》
D.GB/T 19011/ISO 19011《质量和(或)环境管理体系――审核指南》
E.一对相互协调的标准
答案：A,B,C,D
解析：
ISO9000族核心标准简介：1.GB/T19000——2008 idt ISO 9000:2005《质量管理体系——基础和术语》2.GB/T 190001——2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》3.GB/T19004——2009 idt ISO 9004:2009《质量管理体系——业绩改进指南》4.GB/T 19011——2003 idt ISO19011:2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》
第6题：
ISO 9000族核心标准有（ ）。
A. ISO 9000《质量管理体系基础和术语》
B. ISO 9001《质量管理体系要求》
C. ISO 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
D. ISO 10006《质量管理体系项目质量管理指南》
E. ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》
A. ISO 9000《质量管理体系基础和术语》
B. ISO 9001《质量管理体系要求》
C. ISO 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
D. ISO 10006《质量管理体系项目质量管理指南》
E. ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》
答案：A,B,C,E
解析：
第7题：
ISO 9000标准的核心标准构成包括（ ）。
A.ISO 9000：2005质量管理体系——基础和术语
B.ISO 9001：2008质量管理体系——要求
C.ISO 9003是标准
D.ISO 9004：2008质量管理系——业绩改进指南
E.ISO 19011：2002是质量（或）环境管理体系——审核指南
B.ISO 9001：2008质量管理体系——要求
C.ISO 9003是标准
D.ISO 9004：2008质量管理系——业绩改进指南
E.ISO 19011：2002是质量（或）环境管理体系——审核指南
答案：A,B,D,E
解析：
ISO 9000由四个核心标准构成：分别为ABDE四个选项。
第8题：
2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外( )。
A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》
B、ISO9001《质量管理体系要求》
C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
D、ISO9000《质量管理核心标准》
E、ISO9001《质量和(或)环境管理体系审核指南》
正确答案：D
第9题：
ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》的内容不包括( )。
A.八项质量管理原则
B.十二项质量管理体系基础
C.术语和定义
D.质量检验方法
B.十二项质量管理体系基础
C.术语和定义
D.质量检验方法
答案：D
解析：
第10题：
ISO 9000族标准体系制定的理论基础是( )。
A.6σ管理原则
B.质量管理体系基础
C.八项质量管理原则
D.质量管理体系方法
B.质量管理体系基础
C.八项质量管理原则
D.质量管理体系方法
答案：C
解析：