公司战略与风险管理
多选题一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于（ ）。A人口细分 B生活形态细分 C购买特性细分 D价值细分
题目
多选题
一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于（ ）。
A
人口细分
B
生活形态细分
C
购买特性细分
D
价值细分
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相似问题和答案
第1题：
若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。 （ ）
正确答案：×
地陪应当等旅游者安检结束后可以离开。
地陪应当等旅游者安检结束后可以离开。
第2题：
搭乘飞机可以随便使用香水。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第3题：
旅客李洪乘飞机自北京去上海，票价1090.00元；然后转乘飞机去西安，票价600.00元。其应付票价为（ ）。
A.600
B.1090
C.1530
D.1690
正确答案：D
第4题：
旅客错乘飞机，票款（）。
正确答案:不补不退
第5题：
乘飞机的时候胰岛素要随身携带。
A对
B错
对
略
第6题：
翻译We shall he flying to South America this time next month.
A. 下个月的今天我们将乘飞机去往南美洲。
B. 下个月的今天之前我们将乘飞机去往南美洲。
C. 下个月我们应该乘飞机去南美洲。
参考答案：A
第7题：
搭乘飞机不得使用移动电话。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第8题：
乘飞机出差，单位到机场巴士费用可以报销。()
参考答案：错误
解释：不可以报销，市内交通费包干使用。
解释：不可以报销，市内交通费包干使用。
第9题：
哪些人不宜乘飞机？
正确答案: 传染性疾病患者。
如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病患者，在国家规定的隔离期内，不能乘坐飞机。
其中水痘病人在损害部位未痊愈，不能乘飞机。
精神病患者。
如癫痫及各种精神病人，因航空气氛容易诱发疾病急性发作，故不宜乘飞机。
心血管疾病患者。
因空中轻度缺氧，可能使心血管病人旧病复发或加重病情，特别是心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞及严重高血压病人，通常认为不宜乘飞机。
脑血管病人。
如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤这类病人，由于飞机起降的轰鸣、震动及缺氧等，可使病情加重，禁止乘飞机。呼吸系统疾病患者。
如肺气肿、肺心病等患者，因不适应环境，如果有气胸、肺大炮等，飞行途中可能因气体膨胀而加重病情。做过胃肠手术的病人，一般在手术十天内不能乘坐飞机。
消化道出血病人要在出血停止三周后才能乘飞机。
严重贫血的病人。
血红蛋白量水平在50克/升以下者，不宜乘飞机。
耳鼻疾病患者。
耳鼻有急性渗出性炎症，及近期做过中耳手术的病人，不宜空中旅行。
临近产期的孕妇。
由于空中气压的变化，可能致胎儿提早分娩。
第10题：
乘飞机时应讲究哪些礼仪？
正确答案: 乘坐飞机期间，一定要注意约束个人行为，在严格要求自己、尊重乘务人员、善待其他乘客等诸方面合乎礼仪规范。
（一）严格要求自己、（1）不侵占别人的位置（2）不贪占小便宜
（3）不乱动乱摸（4）不使用违禁物品（5）不破坏环境卫生
（二）尊重乘务人员（1）回应乘务人员的问候（2）感谢乘务人员的服务（3）服从乘务人员的管理（4）体谅乘务人员的难处
（5）减少乘务人员的麻烦
（三）善待其他乘客。
（1）不要不守秩序（2）不要高声谈笑（3）不要吓唬别人（4）不要令人不适（5）不要摇摇晃晃