公司战略与风险管理

单选题乐购超市某业务员在打印促销价签时，不小心将某促销产品的价格19.9打印成9.9，直到晚上查账时才发现，给超市该日的盈利带来一定影响，这种风险是（　　）。A 利率风险B 操作风险C 产业风险D 项目风险

题目
单选题
乐购超市某业务员在打印促销价签时，不小心将某促销产品的价格19.9打印成9.9，直到晚上查账时才发现，给超市该日的盈利带来一定影响，这种风险是（　　）。
A

利率风险

B

操作风险

C

产业风险

D

项目风险

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第1题：

某超市员工在拖地时,不慎将背后的顾客撞倒造成骨折,顾客向超市索赔,超市辩称损害是由员工个人造成的,与超市无关。该说法正确。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第2题：

林某到鑫泽超市购买日用品，看了几张VCD，觉得不是很满意，就放下了。在离开超市时，超市的保安人员怀疑林某拿了VCD而没有结账，拦住林某并强行对林某搜身，并打开林某的包进行检查，但是并没有发现VCD，于是保安人员向林某道歉并解释说，商店有规定，为了确保超市不丢东西，保安必须对有偷窃嫌疑的人员进行搜查，而且在商场门口也贴了告示。林某认为超市的行为侵犯了她的人身权，于是向人们法院提起诉讼，要求超市公开道歉，并赔偿其精神损失。

(1)超市侵犯了林某的什么权利?

(2)林某可否向超市主张赔偿损失?


正确答案：
(1)《消费者权益保护法》第十四条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”第二十五条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”该超市因为怀疑就强行对林某进行搜身，并强行检查其包，是对其人格权的侵犯。
保安认为超市已经以告示的方式赋予了自己这一权利，但是根据《消费者权益保护法》第二十四条规定：：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”所以超市尽管以告示的方式赋予了保安搜身的权利，但该告示并不受法律保护。也就是说超市没有权利搜查林某。综上所知，该超市侵犯了林某获得尊重的权利。
(2)根据《消费者权益保护法》第四十三条规定，经营者违反第二十五条规定，对消费者进行侮辱、诽谤，搜查消费者的身体及其携带的物品，侵犯消费者的人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。因此林某可以对该超市主张损失赔偿。

第3题：

狄某在某超市购物时,一包香烟因在购物车夹缝中被遗漏了,而没有付款。狄某推车出超市门口时,超市保安发现了没有付款的香烟。超市保安认为狄某属于盗窃行为,要求按超市的规定对张某罚款200元。下列说法正确的是:( )

A.超市具有行政主体资格，可以对顾客行使处罚权

B.超市的罚款规定属于代为执法的行为，应当有效

C.超市保安的罚款行为属于执行超市规定的正当行为

D.超市不具有行政主体资格，其罚款行为不合法


参考答案：D

第4题：

下列商家采取的促销行为合乎《反不正当竞争法》的是：

A、某超市将快要过期的可乐以低于成本的价格销售
B、某餐厅在门口明确公布，凡不索取发票者可以八折用餐，餐厅亦未将折扣入账
C、某皮具城城因经营不善，而濒临倒闭，因此将全部剩余皮具降价销售
D、某手机公司在举办新产品发布会时公布了其新产品与市场上其他同类产品对比的真实数据，之后造成其他同类产品滞销

答案：A,C,D
解析：
《反不正当竞争法》第11条规定“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。有下列情形之一的，不属于不正当竞争行为：（1）销售鲜活商品；（2）处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；（3）季节性降价；（4）因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。”由此可见，处理有效期限即将到期的商品不属于低价倾销行为，故A、C选项行为合法。《反不正当竞争法》第8条规定：经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的，必须如实入帐。接受折扣、佣金的经营者必须如实入帐。接受折扣、佣金的经营者必须如实入账。“因此，不索取发票者可以八折用餐且不入账，属于商业贿赂行为，故B选项行为合法，当选。《反不正当竞争法》第14条规定”经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。“根据此条，商业诋毁行为法定的构成要件是故意捏造和散布虚假的事实，D选项中对比数据是真实的，因而不构成诋毁商誉行为，故D选项合法。

第5题：

张某在某超市购物时，因与销售员发生争吵，销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时，该销售员指着张某，并大声呼喊：“抓小偷!”收银员听到后，马上也跟着呼喊：“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此，谁应当承担责任?( ）

A.收银员
B.销售员
C.超市
D.超市和抓人的顾客

答案：B
解析：
《侵权责任法》第34条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。关于何种属于执行工作任务，《人身损害赔偿解释》第9条第2款规定：前款所称“从事雇佣活动”，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为“从事雇佣活动”。具体到本题中，销售员喊叫与其是否为超市销售员的职责无关，因此不属于“执行职务”，应由销售员承担责任。收银员、保安以及抓人的顾客本意是实施自助行为，参照《民法总则》第184条的精神，可不承担侵权责任。

第6题：

张大爷在某超市购物时，看到促销的陕北小米，原价10.5元/公斤，促销价6.2元/公斤。张大爷觉得挺便宜，便买了1公斤。后来张大爷又买了1公斤芒果，芒果原价15.5元/公斤，促销价10.1元/公斤。结账回家后，张大爷发现超市在结账时，均是按小米和芒果的原价进行结算的，于是他找到超市要求赔偿。根据《陕西省消费者权益保护条例》规定，张大爷可以得到多少赔偿___。

A、26元

B、52元

C、104元

D、500元


参考答案：D

第7题：

孙某在某超市购物时，吊灯突然掉下来砸在孙某的头上，花去医药费5000多元．孙某要求超市赔偿损失，但超市认为吊扇是由某装修公司安装的，自己没有过错，不应赔偿．经查吊灯脱落确系安装不当所致．下列表述正确的是：

A．超市承担全部赔偿责任，但超市可向装修公司追偿

B．超市与装修公司承担连带赔偿责任

C．超市承担主要赔偿责任，装修公司承担次要赔偿责任

D．装修公司承担主要赔偿责任，超市承担次要赔偿责任


正确答案：A
22．【答案】A 【考点】 安全保障义务【解析】 《侵权责任法》第37条第1款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任．本案中，超市附有安全保障义务，即为顾客提供适合购物的环境，其吊灯掉下来砸伤孙某，意味着超市未尽到安保义务，因此超市应当承担赔偿义务，装修公司安装不当，则超市承担赔偿责任后，可以向装修公司追偿．

第8题：

下列行为中,不属于侵犯公民人格尊严权的是:()。

A、为了报复同事张某，李某捏造张某出轨事实，并打印成纸张四处张贴

B、公司在墙上粘贴每月个人业绩榜单

C、超市保安在消费者购物离开时，强行检查购物者的背包

D、群众抓获一小偷后，在其胸前挂上“我是小偷”的牌子示众


答案：B

第9题：

某供货商为x个超市配送一批促销品。如果每个超市分5箱，则有1个超市分不到促销品，另1个超市只能分2箱。如果促销品数量增加50%，则正好够每个超市分7箱。则在原始基础上至少增加多少箱促销品，才够每个超市分9箱？

A.84
B.94
C.104
D.114

答案：C
解析：
第一步，本题考查基础应用题。
第二步，原始促销品总量为：5×（x－2）＋2＝5x－8，增加50%后总量变为（1＋50%）×（5x－8）＝7.5x－12，每个超市刚好分7箱，即7.5x－12＝7x，解得x＝24，则原始促销品总量为5×24－8＝112（箱）。
第三步，要使每个超市分9箱，则共需要24×9＝216（箱），需要在原始基础上加216－112＝104（箱）。
因此，选择C选项。

第10题：

李某在某超市购物．付款后走出超市大门时被超市保安阻拦。保安怀疑李某盗窃财物，强行将李某带到值班室进行全身搜查，结果一无所获。超市这一行为侵犯了李某的（　）。

A．平等权

B．人身自由权

C．社会经济权

D．生命健康权

答案：B
解析：
人身自由权是指公民享有不受非法逮捕、拘禁，不被非法剥夺、限制自由及非法搜查身体的自由权利。因此，本题选B。

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