公司战略与风险管理

单选题甲公司为了使自身的组织架构更加科学、合理,专门聘请了专业的咨询公司进行咨询,咨询公司在对企业进行调查分析的过程中发现下列问题,下列不符合组织架构规范的是( )。A 企业的决策制定与审批分别由不同的人员担任B 企业制定了专门的业务流程图,规范各个流程的业务流程C 公司的大额资金使用均由企业的董事长审批D 企业的生产经营管理工作由经理层主持

题目
单选题
甲公司为了使自身的组织架构更加科学、合理,专门聘请了专业的咨询公司进行咨询,咨询公司在对企业进行调查分析的过程中发现下列问题,下列不符合组织架构规范的是(    )。
A

企业的决策制定与审批分别由不同的人员担任

B

企业制定了专门的业务流程图,规范各个流程的业务流程

C

公司的大额资金使用均由企业的董事长审批

D

企业的生产经营管理工作由经理层主持

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第1题:

调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关( )的专家实施。

A.专业咨询公司
B.专业事务所公司
C.调查公司
D.咨询公司

答案:D
解析:
调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关咨询公司的专家实施。组织内部自我进行调查,调查前必须进行培训,充分理解调查意义、科学设定调查问题、明确调查问题的含义,并应对调查进行指导。

第2题:

下列各项中,属于采购管理的有(  )。

A.聘请咨询公司进行广告策划
B.聘请咨询公司进行法律咨询
C.聘请咨询公司对企业进行管理信息系统设计
D.产品的调试

答案:A,B,C
解析:
采购管理中的采购是广义的,既包括原材料的采购,也包括其他资源投入的购买与管理。例如,企业聘请咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询等都属于采购管理。产品的调试属于基本活动中的服务。

第3题:

下列选项中,关于工程咨询公司的叙述错误的是( )。

A.工程咨询公司是服务型企业

B.工程咨询公司不允许个人开业

C.工程咨询公司是具有独立法人地位的经济实体

D.工程咨询公司主要为各种企事业单位和政府提供有偿专业咨询服务


正确答案:C
C选项是错误的,工程咨询公司一定具有独立法人资格的企业、事业单位的统称。

第4题:

社会上的服务、咨询机构有以下类型()

  • A、专业服务、咨询公司
  • B、独立开业的服务、咨询专家
  • C、工程承包公司
  • D、高等院校
  • E、专业科学研究机构

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

(20分)


某工程咨询公司针对自身业务发展与风险应对需要,组织专题研讨会,提出了下列要求:


(1)在目标市场选择中除了要考虑外部环境因素外,还应结合本公司的专业特长,对自身条件进行分析。


(2)根据公司发展战略目标和对自身条件的分析,进行准确的市场定位。


(3)为加强市场营销,办一个专业刊物,扩大影响力。


(4)加强咨询业务合同管理,防范法律责任风险。


【问题】


1.工程咨询公司目标市场选择中,对自身条件分析评估包括哪些内容?


2.市场定位的具体步骤是什么?


3.除了出版专业刊物外,工程咨询公司还有哪些主要营销手段?


4.除了法律责任风险外,咨询业务还有哪些主要风险?





答案:
解析:

1.工程咨询公司目标市场选择中,对自身条件分析评估内容包括:经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。


2.市场定位的步骤是:


(1)应确认咨询单位自身的竞争优势,主要是在资源条件、管理水平和知名度等方面的竞争优势。(2)通过对比分析目标市场上可能出现的竞争对手与本单位的优势和劣势,明确自己的相对竞争优势。(3)通过一系列的营销活动,展示自己特有的竞争优势,树立起具有特色的咨询产品形象。


3.除了出版专业刊物外,工程咨询公司咨询服务营销的主要营销手段包括:


(1)建立网页,重视通过网页宣传咨询业务。(2)客户举荐,特别注意通过老客户的帮助介绍新客户。(3)广告宣传。(4)树立品牌形象。(5)保持良好的公共关系,通过良好的公共关系管理,可以获得客户、潜在客户、同行以及其他社会公众有价值的认可,为咨询服务创造有利的条件和环境。


4.除了法律责任风险外,咨询业务主要风险包括:


(1)政治风险:由于工程所在国家或地区的社会环境、政策、制度的不确定性而导致损失的可能性。(2)市场风险:由于工程咨询市场变化和发育不规范而带来的风险。 (3)管理风险:由于内部管理制度不健全和措施不当所带来的变化。(4)财务风险:咨询单位在投资融资及财务管理运作中由于资金周转、财务制度约束等所带来的风险。(5)道德风险:咨询人员不规范执业、不遵守职业道德等行为给咨询单位和个人带来的风险。



本大题第1问主要考查目标市场选择的相关知识。在市场细分后,咨询单位应研究和选择准备进入的细分市场,即目标市场。首先,咨询单位:需要对影响市场开拓的包括外部环境和自身条件在内的相关因素进行评估。外部环境因素主要包括:工程所在国家政局稳定性、经济发展状况与货币稳定性、投资需求与资金来源、自然条件、工程市场秩序与竞争状况等。自身条件因素主要包括:经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。在分析评估的基础上,咨询单位应根据自己的战略目标、资源与专业特长、外部环境与条件,权衡利弊,扬长避短,选择自己准备进入或占领的目标市场。


本大题第2问主要考查市场定位的具体步骤。市场定位需要有计划和有步骤地进行:(1)首先应确认咨询单位自身的竞争优势,包括资源条件、管理水平和知名度等方面。(2)通过对比分析明确在目标市场的相对竞争优势。(3)应通过一系列的营销活动,宣传自己特有的竞争优势。


本大题第3问主要考查工程咨询公司的营销手段。主要营销手段:(1)建立网页;(2)争取客户举荐;(3)广告宣传;(4)树立品牌形象;(5)专业出版物;(6)保持良好的公共关系。


本大题第4问主要考查咨询业务的风险。工程咨询单位面临的风险主要有:政治风险、市场风险、管理风险、法律风险、财务风险、道德风险。



第6题:

委托调查是指委托()、专业性的人力资源咨询公司进行调查。

A.网络调查公司
B.猎头咨询公司
C.政府相关部门
D.商业性

答案:D
解析:

第7题:

(2011年真题)某企业主要生产 A、 B 两种产品, 近期拟投资建设生产 C 产品的项目。 该企业委托某工程咨询公司提供相关咨询服务。
咨询公司工作过程中,甲咨询工程师提出如下观点:对 C 产品进行短期市场预测时,宜采用定性预测方法。
【问题】 指出甲咨询工程师的各观点是否正确,并说明理由。


答案:
解析:
甲的观点不正确,理由:定性预测方法适用于长期预测,要进行短期市场预测宜采用定量分析方法。

第8题:

甲公司聘请咨询公司为其做组织咨询。咨询人员收集到企业如下信息并采用变量分析法确定企业领导者的管理幅度,以下信息中有利于企业采用扁平化的组织结构的是( )。


正确答案:B
本题考查管理幅度与扁平化组织结构。

第9题:

(2016年真题)甲公司经营 A、B、C 三项不同业务,为改进业务发展策略,甲公司委托乙咨询公司对其各项业务进行分析。
在对 C 业务进行产品市场预测时,某咨询工程师认为一元回归分析法是适于短期预测的时间序列方法。
【问题】 该咨询工程师对一元回归分析法的看法是否正确?说明理由。


答案:
解析:
不正确。一元回归分析法适用于短、中长期预测。一元线性回归属于因果分析法,不属于时间序列方法即延伸预测法。

第10题:

管理咨询的理想结果是()

  • A、达到咨询公司和受诊企业双赢
  • B、咨询公司获得高额报酬
  • C、咨询公司提高了自身的知名度
  • D、受诊企业解决了存在多年的问题

正确答案:A

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