三级人力资源管理师

多选题下列关于绩效管理总结阶段的活动,说法不正确的是()。A对企业绩效管理系统的全面诊断B各个单位主管应承担的责任C各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧D各单位的领导要与考评员工认真沟通E各个单位要认真总结经验和教训

题目
多选题
下列关于绩效管理总结阶段的活动,说法不正确的是()。
A

对企业绩效管理系统的全面诊断

B

各个单位主管应承担的责任

C

各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧

D

各单位的领导要与考评员工认真沟通

E

各个单位要认真总结经验和教训

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第1题:

在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容除了对企业绩效管理制度的诊断,还包括()。

A、对企业绩效管理体系的诊断

B、对绩效考评指标和标准体系的诊断

C、对考评者全面全过程的诊断

D、对被考评者全面全过程的诊断

E、对企业组织的诊断


正确答案:ABCDE

第2题:

绩效管理考评的总结阶段的内容包括( )等。

A.对企业绩效管理制度的诊断
B.对企业绩效管理体系的诊断
C.对绩效考评指标和标准体系的诊断
D.对考评者全面全过程的诊断
E.对被考评者全面全过程的诊断以及对企业组织的诊断

答案:A,B,C,D,E
解析:
在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容包括对企业绩效管理制度的诊断、对企业绩效管理体系的诊断、对绩效考评指标和标准体系的诊断、对考评者全面全过程的诊断、对被考评者全面全过程的诊断以及对企业组织的诊断等。通过绩效诊断分析发现的问题,应及时反馈到有关的主管和员工,这样做既有利于保证企业总体系统的有效运行,也有利于提高员工的素质和工作质量。

第3题:

在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行( )职责

A. 召开月度或季度绩效管理总结会

B. 写出考评分析报告

C. 召开年度绩效管理总结会

D. 制定出下一期员工培训与开发计划


参考答案AC

第4题:

在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()

A:对企业绩效管理制度的诊断
B:对企业绩效管理体系的诊断
C:对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断
D:对各单位主管应承担的责任的诊断

答案:D
解析:
在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容是:(1)对企业绩效管理制度的诊断;(2)对企业绩效管理体系的诊断;(3)对绩效考评指标和标准体系的诊断;(4)对考评者全面、全过程的诊断;(5)对被考评者全面的、全过程的诊断;(6)对企业组织的诊断。

第5题:

在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。

A:对企业绩效管理体系的诊断
B:对考评者全面全过程的诊断
C:对企业绩效管理制度的诊断
D:对被考评者全面全过程的诊断

答案:D
解析:
对被考评者全面的、全过程的诊断是对企业各级组织诊断分析的基础和前提。

第6题:

在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面、全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面、全过程的诊断


正确答案:D
在绩效管理的总结阶段中,对被考评者全面的、全过程的诊断是对企业各级组织诊断分析的基础和前提,对绩效管理的诊断活动中,最重要的是及时发现员工绩效不高的原因,因为它是导致组织总体效率低下的重要因素。

第7题:

下列关于绩效面谈的说法,正确的有( )。

A.实现员工“自己解放自己”
B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D.考评者要明确指出员工的不足,帮其改正
E.是总结绩效管理工作的重要手段

答案:A,B,C,E
解析:
解答本题可采用排除法。绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段,在将考评结果反馈给下属的过程中,考评者应循循善诱,使员工明白其工作中的优缺点,鼓励他们自己发现和分析问题,实现“自己解放自己”,而不是明确指出员工的不足’。故D项错误,本题的正确答案为ABCE。

第8题:

以下关于企业绩效管理的应用开发的描述正确的是()。

A、人力资源部门应定期地组织专题培训或研讨会议,以解决绩效管理过程遇到的各种问题

B、绩效管理体系是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件

C、企业进行绩效考评的最终目的是帮助员工提高能力

D、绩效考评的应用开发阶段是绩效考评的终点阶段,准备阶段是始点阶段

E、绩效管理的应用开发阶段一般不对绩效考评体系进行调整


正确答案:AB

第9题:

()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈

答案:D
解析:
按照具体内容区分,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效反馈面谈。其中,绩效反馈面谈,指在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。在旧教材中,绩效反馈面谈被称为绩效总结面谈,故正确答案为D项。绩效计划面谈是在工作的初期,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。绩效指导面谈是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。该过程是绩效面谈中的核心工作,能否有效地把该项工作开展好,是整项工作任务能否较好完成的关键。

第10题:

以下关于绩效面谈的说法正确的有()

A:实现员工“自己解放自己”
B:能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C:为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D:考评者要明确指出员工的不足,帮其改正
E:是总结绩效管理工作的重要手段

答案:A,B,C,E
解析:
解答本题可采用排除法。绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段,在将考评结果反馈给下属的过程中,考评者应循循善诱,使员工明白其工作中的优缺点,鼓励他们自己发现和分析问题,实现“自己解放自己”,而不是明确指出员工的不足。故D项错误,本题的正确答案为ABCE。

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