经济学

单选题按()划分,可将单位客户群体划分为第一产业客户群、第二产业客户群和第三产业客户群。A 产业因素B 企业规模C 单位性质D 经营氛围

题目
单选题
按()划分,可将单位客户群体划分为第一产业客户群、第二产业客户群和第三产业客户群。
A

产业因素

B

企业规模

C

单位性质

D

经营氛围

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第1题:

按照电子银行个人客户市场定位,客户群体可细分()私营业主、务工人员。

  • A、高端客户群体
  • B、大学生群体
  • C、股民基民群体
  • D、代发工资客户
  • E、年轻白领

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

按()划分,可将单位客户群体划分为第一产业客户群、第二产业客户群和第三产业客户群。

  • A、产业因素
  • B、企业规模
  • C、单位性质
  • D、经营氛围

正确答案:A

第3题:

客户信息的创建适用于哪些客户群体?()

A、个人客户

B、企业客户

C、金融机构客户

D、客户群客户

E、内部员工


参考答案:ABCD

第4题:

客服中心按不同客户类型将客户群体分为不同的标准,其中包括()

  • A、按客户贡献度
  • B、按客户性质划分
  • C、按客户等级
  • D、按客户性格
  • E、按客户持有银行账户

正确答案:B,C,D,E

第5题:

E贷通2.0目标客户群有()。

  • A、交行房贷客户
  • B、代发工资客户
  • C、代缴费客户
  • D、优质企事业单位职工等优质客户群体

正确答案:A,B,D

第6题:

下列关于市场细分中心理因素的说法,正确的是()。

  • A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群
  • B、实惠型客户群更关注新型的金融产品
  • C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容
  • D、保守型客户为了拿到稳定的收益,会投资些大风险的项目

正确答案:A

第7题:

在下列群体中,哪个群体最容易受从众心理影响而进行金融消费()。

  • A、企业管理人员客户群
  • B、企业生产人员客户群
  • C、私营业主客户群
  • D、贫困阶层客户群

正确答案:B

第8题:

目标客户的确定应考虑其数量规模、购买能力和购买愿望等因素,所选择的目标客户应当是()。

A、数量规模最大、购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体

B、数量规模不大,但是购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体

C、数量规模最大、购买能力最高但是够买愿望一般的客户群体

D、数量规模最大、购买能力一般但是够买愿望最强的客户群体


参考答案:A

第9题:

企业网上银行按客户群体和功能不同,分为()

  • A、通用版本
  • B、行业版本
  • C、web服务
  • D、银企直联

正确答案:A,B

第10题:

金穗卡按客户群体不同分为()。

  • A、人民币卡和外币卡
  • B、贵宾卡和普通卡
  • C、磁条卡和IC卡
  • D、单位卡和个人卡

正确答案:B

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