经济学
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相似问题和答案
第1题：
谈判中倾听的“五不要”技巧()
A.不要使自己陷入争论
B.不要回避难以应付的话题
C.不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听
D.不要为了急于判断问题而耽误倾听
E.不要逃避交往的责任
参考答案：ABCDE
第2题：
客户疑义化解原则中，不管客户如何批评，服务人员永远不要与客户争辩。
正确答案:正确
第3题：
闻闸教授指出,谈判者的素质包括耐心、乐观,永远带有信心;自信中还有坚持;注重谈判者的个人名声。 ()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
在商务谈判中，当谈判双方到达谈判地点，互致问候落座后，应立刻进入正题，不要再互相寒暄。
正确答案:错误
第5题：
成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点（）.
- A、不要过分挖掘差异中的整合机会
- B、主动运用提议引导谈判局势
- C、避免归因错误
- D、不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略
正确答案:B,C,D
第6题：
CI一经确定，就永远不要改动。
正确答案:错误
第7题：
永远不要询问顾客是否想试驾，一定要主动邀请
正确答案:正确
第8题：
永远不要愚弄客户,也不要为客户开出“空头支票”。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
当我们与北欧人谈判时，应该（）
- A、以诚相待
- B、不要过于死板
- C、不必拘泥于某一问题而拖延谈判
- D、采取灵活而有效的措施
正确答案:A,B,C,D
第10题：
消防安全永远不要挡住（），那是你逃生的要道。
- A、出口
- B、通道
- C、消防通道
正确答案:C