经济学
单选题集中力量为某一个或几个细分市场提供最有效的服务，更好地满足一定顾客的特殊需要，从而争取局部的竞争优势。这是哪种市场竞争战略（）。A 产品差异化战略B 市场聚焦战略C 优势经营战略D 形象竞争战略
题目
单选题
集中力量为某一个或几个细分市场提供最有效的服务，更好地满足一定顾客的特殊需要，从而争取局部的竞争优势。这是哪种市场竞争战略（）。
A
产品差异化战略
B
市场聚焦战略
C
优势经营战略
D
形象竞争战略
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
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第1题：
企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是()。
A:差异化战略
B:高质量战略
C:市场细分战略
D:技术领先战略
B:高质量战略
C:市场细分战略
D:技术领先战略
答案：A
解析：
差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。这种不同于行业内竞争对手的产品的特色能给产品带来额外的加价。如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么拥有这种差异化将给企业带来竞争优势。
第2题：
服务改进是为了（），对服务的方式，服务的品质进行改进。
A更好地了解客户
B满足客户日益发展的需求
C达到服务目标
D赢得市场竞争
B
略
第3题：
高质量优势竞争战略要求企业致力于为某一个或几个消费者群体提供服务,力争在局部市场中取得竞争优势。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
（）直接影响到提供的服务满足顾客要求的程度，是成功实现服务的决定性因素，也是监理单位取得市场竞争优势的关键因素。
- A、过程测量
- B、服务能力
- C、绩效测量
- D、质量指数
正确答案:B
第5题：
某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务，以更好地满足顾客的特殊需求，该企业实行的是差异化策略。（）
正确答案:错误
第6题：
某物业管理公司为了更好地为小区业主提供服务，根据业主的年龄进行细分。这是按()对市场进行细分。
A:地理标准
B:行为标准
C:心理标准
D:人口标准
B:行为标准
C:心理标准
D:人口标准
答案：D
解析：
消费品市场细分标准一般可分为四类标准：①地理标准，②人口标准，③心理标准，④行为标准。其中，人口标准包括消费者的年龄、性别、职业、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等与人口统计项目相关的因素，
第7题：
企业集中力量为某一个或某几个子市场提供服务，更好地满足一定顾客的特殊需要，从而争取局部的竞争优势。这种战略被称之为（）。
- A、总成本领先战略
- B、差异战略
- C、分散战略
- D、焦点战略
正确答案:D
第8题：
提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是（）。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.维持利润战略
D.市场渗透战略
B.差异化战略
C.维持利润战略
D.市场渗透战略
答案：B
解析：
此题考查差异化战略的概念。差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势。其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
第9题：
企业持续关注顾客欲望和需求，为他们提供最适合的产品，这种营销原则称为（）。
- A、赢得竞争优势
- B、聚焦顾客
- C、市场细分
- D、市场定位
正确答案:B
第10题：
在市场竞争越来越激烈的今天，为顾客提供更好的（），已成为许多品牌的追求。
- A、服务
- B、档次
- C、环境
- D、秩序
正确答案:A