经济学
单选题使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A 拨打电话B 发送短信C 发送电子邮件D 使用微信
题目
单选题
使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）
A
拨打电话
B
发送短信
C
发送电子邮件
D
使用微信
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相似问题和答案
第1题：
电力客户服务业务受理方式有（）。
A电话
B网络
C短信
D传真
A,B,C,D
略
第2题：
请简述，客户通过电话银行语音自助开通短信服务需输入的相关信息。
正确答案:输入账号或身份证号码，输入电话银行签约密码。输入需要开通短信的账号后四位数，输入11位手机号码，输入计费类型，选择包月或包年，输入扣费账号后四位，确认即可开通。
第3题：
在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接,应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀( )
A.邮件
B.互联网
C.电话
D.短信
正确答案：D
第4题：
个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通（）服务
- A、电话银行和手机银行
- B、电话银行和短信银行
- C、手机银行和短信银行
- D、企业网上银行和企业电话银行
正确答案:A
第5题：
为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。
- A、客户经理提醒服务
- B、电话提醒服务
- C、95533外呼服务
- D、短信安全服务
正确答案:D
第6题：
在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接，应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀（）
- A、邮件
- B、互联网
- C、电话
- D、短信
正确答案:D
第7题：
使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
- A、手机短信金融服务
- B、个人电话银行
- C、企业简版网银
- D、家居银行
- E、手机银行
正确答案:B,E
第8题：
证券投资基金的客户服务方式包括（）。
A:互联网
B:电话服务中心
C:手机短信
D:传真
B:电话服务中心
C:手机短信
D:传真
答案：A,B,C,D
解析：
基金的客户服务方式有以下七种：①电话服务中心；②邮寄服务；③自动传真、电子信箱与手机短信；④“一对一”专人服务；⑤互联网的应用；⑥媒体和宣传手册的应用；⑦讲座、推介会和座谈会。
第9题：
客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。
- A、送单
- B、电话
- C、邮寄
- D、短信
正确答案:A,B,C,D
第10题：
使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）
- A、拨打电话
- B、发送短信
- C、发送电子邮件
- D、使用微信
正确答案:B