留置调查
电话调查
个人访问
间接调查
第1题:
的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法
第2题:
电话调查是调查人员借助电话向被调查者了解有关问题,其缺点是( )。
A.不容易取得被调查者的合作,对拒绝访问者很难进行劝说和引导
B.被调查者会有心理压力,较难轻松回答问题
C.调查的覆盖面大,取得信息的速度较慢
D.调查时间短,无法询问一些比较专业和复杂的问题
E.由于一户通常只有一部电话,故接电话者有时并非是真正的目标人群
第3题:
调查者通过询问的方式向被调查者了解情况,收集资料的调查方法叫做()。
A.询问法
B.观察法
C.实验法
D.抽样调查法
第4题:
将调查提问的内容由调查人员当面交给被调查者,并说明回答的要求,然后留下问卷由被调查者自行填写,再由调查人员定期收回的一种调查方法是客户询问的()。
第5题:
调查人员先选定一组电话号码,然后打电话向受众了解视听情况的采集数据的方法叫()。
第6题:
()询问调查法就是将所要调查的各种问题,由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式,向被调查者提出询问,取得全部资料的方法。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
访问调查法通常以当面、电话或书面形式向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,了解潜在用户未来购买量的一种调查方法。()
此题为判断题(对,错)。
第9题:
客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法,具体有:面谈调查、()。
第10题:
主要通过直接或间接的回答方式来了解被调查者的看法和意见的调查方法是()