经济学

问答题市场营销的类型是什么?

题目
问答题
市场营销的类型是什么?
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相似问题和答案

第1题:

请教市场营销的界定是什么?

请问市场营销的界定是什么?试说明市场营销内涵的演进过程?


市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
1.市场商品交换的场所 2.市场某种商品的购买者集合 市场 人群 购买能力 购买意向 供应者(卖方)构成行业,购买者构成市场。 消费者市场、生产者市场、中间商市场和政府市场。 3.市场卖方、买方、竞争者的集合 市场=对某种特定商品具有需求的购买者× (企业优势/竞争者优势) 4.市场利益攸关者的集合 顾客市场、供应商市场、内部市场、竞争者市场、分销商市场、相关利益者市场。
市场营销的界定定义1 “市场营销将货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的一 切企业活动。”定义2 “市场营销指通过对货物、劳务和计谋的构想、定价、分 销、促销等方面的计划和实施,以实现个人和组织的预期目标的 交换过程。”定义3 “市场营销个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换 产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。”定义4 “营销在一种利益之下,通过相互交换和承诺,建立、维 持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。”
市场营销概念的演进1.营销主体的变化。 “企业” “一切面向市场的 个人和组织”。2.营销客体的扩展。 “货物和劳务” “货物、劳 务和计谋” “产品和价值”。3.营销内容的扩展。 “销售” “构想、定价、分 销、促销” “实施和管理过程” “社会和管理 过程” “建立、维持、巩固关系,实现双赢 (多赢)”。4.强调了营销的核心概念——交换/关系。5.营销既一种经营哲学又一种经营职能。近代市场营销理论发展中的重要概念 产品:任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西。它 产品:包括产品实体、服务和创意等方面。 交换:通过向市场提供他人所需所欲之物作为回报,以 交换:获取自己所需所欲之物的过程。 需要、欲望与需求:需要指没有得到满足而产生的客 需要、欲望与需求:观感受。欲望指为了得到满足而对具体物品的需要。需求指有货币支付能力的欲望,即具有购买意向、具有支付能力的具体物的需要。 价值:消费者对产品满足各种需要的能力的评价(经 价值:济、安全、快捷等)。 市场营销组合(尼尔鲍顿,1950;杰罗姆麦肯 市场营销组合锡,1960):企业为实现预期目标,将营销中的可控因素进行有机组合。 产品生命周期(齐尔迪安,1950):产品从进入市 产品生命周期场到退出市场的全过程,分为导入期、成长期、成熟期、衰退期等阶段。 市场细分(温德尔史密斯,1956):根据消费者的 ):购买行为及购买习惯的差异,将某种特定产品的整体市场划分为若干个消费者群,以确定目标市场的过程。 品牌形象(西德尼莱维,1955):通过优良的质量、 品牌形象优质的服务、优秀的广告宣传来建立品牌形象。 营销审计(艾贝肖克曼,1959)(哥伦比亚):定期 营销审计进行营销方面的审计,以检查其战略、结构、制度否与其最佳的市场机会相吻合。 扩大营销概念(西德尼莱维,菲利普科特勒, 扩大营销概念1969):营销学不仅适用于产品和服务,而且也适用于个人、组织、地方和意识形态。 社会营销(杰拉尔德泽尔曼,菲利普科特 社会营销勒,1971):营销不仅仅要注重消费者利益、企业利益,而且要注重社会利益。 低营销(西德尼莱维,菲利普科特勒, 低营销1971):针对短缺经济,提出如何运用营销组合工具来降低市场需求。 定位 (阿尔赖斯,杰克特鲁塔,1972):通过营销努力去创立产品在顾客心目中的特定形象。 服务营销(林思休斯塔克,1977):将服务产品的营销 服务营销从一般产品的营销中解脱出来,进行专门的研究。 营销战(雷维辛格,菲利普科特勒,1981):重视军 营销战事理论在营销中的应用。 内部营销(瑞典经济学校,克里斯琴格罗路斯, 内部营销1982):培养公司的经理和雇员都树立以顾客为导向的观念,在公司创造一种营销文化。 全球营销(西奥多莱维特,1983)将全球看作一个大 全球营销市场,图在全球提供统一的产品、以统一的沟通手段进行营销。 营销(巴巴拉本德杰克逊,1985):与关键成员 营销(顾客、供应商、分销商)建立长期满意的关系,以保持长期的业务和绩效的活动过程。 大营销(菲利普科特勒,1986):在贸易壁垒面 大营销前,企业的首要任务进入市场并在那里从事业务经营,必须运用政治的、经济的、心理的、公共关系的手段,取得当地的理解和支持,以实现预期目标。 营销网络(1992):即所有与公司利益攸关者,包 营销网络括:顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大科学家及其他人所形成的网络。
市场营销的界定
定义1  市场营销是将货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的一切企业活动。
定义2  市场营销是指通过对货物、劳务和计谋的构想、定价、分销、促销等方面的计划和实施,以实现个人和组织的预期目标的交换过程。
定义3  市场营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
定义4  营销师在一种利益之下,通过相互交换和承若,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。
         营销既是一种经营哲学又是一种经营职能。营销作为一种经营哲学,必须将企业的利益攸关者看作是自己的顾客,通过“满足需求——顾客满意”,来实现“多赢”;作为营销部门的一种职能,它又必须与其它职能管理部门一样,从事营销的分析、计划、实施与控制等活动。
这个很厉害啊
市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
  市场营销观念的出现,使企业经营观念发生了根本性变化,也使市场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。
 市场营销的界定
  市场营销学是一门发展中的新兴学科,在学科发展的不同阶段,营销学家们从不同角度对“市场营销”进行了界定。如“市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性的和盈利性的活动”;“市场营销是创造和满足顾客的艺术”;“市场营销就是在适当的时间,适当的地方,以适当的价格,适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务”等 。而最有代表性、最能说明学科发展进程的是美国营销协(AMA ,American Marketing Association)分别于1960年、1985年和2004年对市场营销所下的三个经典定义。
  (一)市场营销的经典定义
  定义1(AMA 1960年):“市场营销是将货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的一切企业活动”。
  定义2(AMA 1985年):“市场营销是指通过对货物、劳务和计谋的构想、定价、分销、促销等方面的计划和实施,以实现个人和组织的预期目标的交换过程”。
  定义3(AMA 2004年):“营销是一项有组织的活动,它包括创造‘价值’,将‘价值’沟通输送给顾客,以及维系管理公司与顾客间关系, 从而使得公司及其相关者受益的一系列过程。”
  (二)市场营销的权威定义
  除美国营销协会(AMA)的三个经典定义以外,营销管理学派的代表人物——美国西北大学教授菲利普?科特勒、欧洲关系营销学派的代表人物——格隆罗斯于20世纪90年代以后对市场营销所下的定义也被世界各国市场营销界广泛引用,成为两个学术流派的权威定义。
  定义4(欧洲,格隆罗斯,1990):“营销是在一种利益之下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的” 。
  定义5(菲利普?科特勒 2006):菲利普?科特勒分别从管理和社会的角度对营销进行了界定。“营销管理(marketing management)作为艺术和科学的结合,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的顾客价值,获得、保持和发展顾客”;从社会角度“营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的社会过程” 。因此,现代营销是以实现企业和利益相关者等各方的利益为目的,对顾客价值进行识别、创造、传递、传播和监督,并将客户关系的维系和管理融入各项工作之中的社会和管理过程。

第2题:

国际市场营销组织结构的主要类型有哪些?选择国际市场营销组织结构的依据是什么?


正确答案:国际市场营销组织结构的主要类型有:职能型组织结构、地区型组织结构、产品型组织结构和矩阵型组织结构。选择国际市场营销组织结构的依据有:产品与市场的多样化程度,国际业务与国际业务的比重。

第3题:

简答餐饮目标市场营销策略的类型。


参考答案:

(1)无差异市场营销策略
(2)差异性市场营销策略
(3)集中性市场营销策略


第4题:

市场营销创新策划是什么?


正确答案: 营销创新策划是指企业用新观念、新技术、新方法对企业营销活动(目标市场、定位、产品、价格、分销、促销等某一方面)的战略与策略组合进行重新设计、选择、实施与评价,以促进企业市场竞争能力不断提高的方案与措施。分为:
1、知识营销策划
2、关系营销策划
3、网络营销策划
4、整合营销策划

第5题:

市场营销的类型是什么?


正确答案: (1)消费品市场营销
(2)工业品市场营销
(3)服务市场营销

第6题:

市场营销定义是什么?园艺产品营销定义是什么?


正确答案: 市场营销——科特勒认为,市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品,以满足他们需求和欲望的一种社会性经营管理活动。
园艺产品营销——指园艺产品生产者与经营者组织与个人,在园艺产品从园艺企业或农户到消费者手中,实现个人和社会需求目标的各种园艺产品创造和园艺产品交易的一系列活动。

第7题:

简述市场营销控制类型。


正确答案: (1)全面控制与分类控制;
(2)集中控制与分散控制;
(3)事先控制与事后控制;
(4)跟踪控制与基准控制;
(5)回避控制与直接控制;
(6)预算控制与非预算控制。

第8题:

试论述市场营销调研的类型。


参考答案:(1)按调查范围的不同,市场营销系统调研可分为需求调查和供给调查:①需求调查是指对市场中的消费对象需求的调查。②供给调查是指对某一时期内,在某市场中投放商品供给量的调查。
(2)根据产品层次的不同,市场营销调研可分为各种不同产品类型的调查。如按商品大类可分为食品类、衣着类、日用品类、医药类、燃料类等的调查。按商品大类进行的调查,其资料可以用来研究居民的消费结构及其变化,从总体上研究市场。各种商品大类的市场还可以进一步划分为不同的小类或具体商品的调查。
(3)根据空间层次的不同,市场营销调研也可分为国内市场调查和国际市场调查:①国内市场调查是指以国内市场为对象进行的调查;②国际市场调查是指以世界市场的需求动向为对象而进行的调查。
(4)根据时间层次的份额不同,市场营销调研可分为定期调查和不定期调查:①定期调查是指对市场现象每隔一段时间就进行的一次调查;②不定期调查是指为解决某种市场问题而专门组织的一种调查。
(5)根据调查的内容不同,市场营销调研可分为定性调查和定量调查:①定性调查是指根据性质和内容对市场进行的调查;②定量调查主要是指收集和了解有关市场变化的各种数据,进行量化或模型分析,预测潜在的需求量和商品销售变化趋势的调查。
(6)按调查方法的不同,市场营销调研可分为文案调查和实地调查:①文案调查是指通过收集各种历史和现实的动态统计资料,从中搜取与调查目的有关信息的调查方法;②实地调查是指调查者亲自收集第一手市场资料的调查方法。
(7)按调查目的的不同,市场营销调研可分探测性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查:①探测性调查是指为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调查活动;②描述性调查是指调查内容着重于市场状况特征,将所调查的现象具体化;③因果性调查是指调查一个变量是否引起或决定另一个变量的研究过程,其目的是识别变量之间的因果关系;④预测性调查是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查。

第9题:

什么是市场营销?市场营销的核心概念有哪些?它们的含义分别是什么?


正确答案: 市场营销就是个人和集团通过创造并同别人交换产品和价值,以获取所需所欲之物的一种社会和管理过程。
市场营销学的核心概念包括:需要、欲望和需求;产品;价值和满意;交换和交易;市场;营销者。
需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。欲望,是指想得到基本需要的具体满足物的愿望。需求,是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。市场营销学的产品包括实体产品和无形产品。实体产品是指对人有某种效用的实物;无形产品是指围绕产品提供的各种服务。产品的价值取决于给人的满足程度。商品提供满足就产生价值,市场营销学上的商品价值,是指消费者对产品满足各种需要的能力的评估,而不是指产品本身价值的大小。交换是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为。交易是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。市场是由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

第10题:

什么是市场营销环境?市场营销环境可以分成哪些类型或层次?


正确答案: 1.企业的市场营销环境是由企业市场营销管理职能以外的因素和力量组成的,这些因素和力量影响市场营销管理者成功地保持和发展同其目标顾客交换的能力。简单而言,所谓市场营销环境,就是指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境的总和。
2.市场营销环境首先可以分为宏观环境和微观环境,或者分为宏观环境、作业环境、企业内环境。
(1)宏观环境可以分为人口、社会文化、经济、政治法律、技术、自然等;人口又可分为年龄、性别、职业、受教育程度、收入水平等。
(2)作业环境是指企业所面临的行业环境,一个行业存在着五种基本的竞争力量,它们是现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争对手(即潜在进入者威胁)、替代产品的威胁、供应商讨价还价的能力以及顾客讨价还价的能力。
(3)企业内部环境包括:企业发展战略及使命、企业内部资源、企业业务组合及相互关系、既往业绩与成功关键要素。