经济学

判断题淘宝商城的成功主要取决于其品牌效应、正品保障、七天无理由退货和24小时服务等。A 对B 错

题目
判断题
淘宝商城的成功主要取决于其品牌效应、正品保障、七天无理由退货和24小时服务等。
A

B

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第1题:

商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则()

  • A、淘宝商城7天无理由退换货规则
  • B、淘宝商城积分规则
  • C、淘宝商城商家店铺规范
  • D、淘宝商城商家销售行为规则

正确答案:C

第2题:

买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()

  • A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担
  • B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
  • C、不强制要求卖家,协商处理交易
  • D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)

正确答案:B,C

第3题:

关于七天无理由退货描述正确的选项是()。

A、七天无理由退货,只要消费者商品在签收七天内,都可以退货

B、七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的

C、所有上商品都支持七天无理由退货

D、七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168/小时为7天


参考答案:D

第4题:

未参加()、()、消费者保障服务、()、七天无理由退换货服务、()等淘宝官方服务的卖家,在其店铺装修、商品发布页面等处使用或仿冒该服务的标识、图片等宣传标识的属于使用与店铺实际信息不符的标识行为。


正确答案:试用中心;聚划算;闪电发货服务;三十天维修服务

第5题:

在“淘宝特价版”成交的“淘宝超值优选”商品,支持七天无理由退货,暂不支持七天无理由换货。


正确答案:正确

第6题:

商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?()

  • A、违反商城商家店铺规范行为
  • B、违反商品如实描述服务规则行为
  • C、违反商城商家销售服务规则行为
  • D、违反正品保障服务规则行为

正确答案:D

第7题:

淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行七天无理由退货承诺的,每次扣()分。

  • A、2
  • B、4
  • C、6
  • D、12

正确答案:D

第8题:

淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行七天无理由退货承诺的,每次扣4分。这个说法正确吗?()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第9题:

商家未履行“正品无忧”承诺的,赔付标准以()为准。

  • A、《天猫规则》
  • B、《发起维修服务规范》
  • C、《正品保障服务规范》
  • D、《七天无理由退换货规范》

正确答案:C

第10题:

货到付款的商品,是不支持七天无理由退货的服务的


正确答案:错误

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