经济学
单选题网上客户服务的网上服务工具英文名词是：（）A AQFB FQAC FAQD AEQ
题目
单选题
网上客户服务的网上服务工具英文名词是：（）
A
AQF
B
FQA
C
FAQ
D
AEQ
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相似问题和答案
第1题：
问答题
如何看待城市问题？
正确答案：
⑴大部分城市问题是相关的：许多问题有相同的根源，一些问题能够造成其它问题的恶化；
⑵政府解决问题的方法往往不同于市场方法；
⑶大多数城市问题受土地利用方式的影响，同时也影响土地的利用方式。
⑵政府解决问题的方法往往不同于市场方法；
⑶大多数城市问题受土地利用方式的影响，同时也影响土地的利用方式。
解析：
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第2题：
问答题
传统商务活动的主体是哪三项？
正确答案：
传统商务活动的主体是：消费者、企业、政府。
解析：
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第3题：
问答题
在凯恩斯的收入决定论中，收入水平是如何决定的？利息率的变动对此有什么作用？
正确答案：
在凯恩斯的收入决定论中，收入水平是由需求决定的，当不考虑政府部门和对外部门时，需求由投资需求和消费需求组成，由于投资需求被假定为是外生决定的，因此，利息率的变动对需求没有影响；而消费需求与利息率也无关，因而利息率的变动对国民收入没有影响。
解析：
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第4题：
问答题
舆论三要素
正确答案：
舆论──社会或社会群体对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的意见倾向。
解析：
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第5题：
单选题
旅游者就是离开自己的居住国到另一个国家访问超过24小时以上的人。这是哪一年的定义。（）
A
1937年
B
1963年
C
1991年
D
1999年
正确答案：
C
解析：
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第6题：
问答题
我某进口企业按FOB条件向欧洲某厂商订购一批货物。当我方派船前往西欧指定港口接货时，正值埃及与以色列发生战争，埃及被迫关闭苏伊士运河。我所派轮船 只得绕道南非好望角航行，由于绕道而增加航程，致使船只延迟到达装运港口。欧洲厂商要求我方赔偿因接货船只迟到而造成的仓租和利息损失。我方拒绝了对方要求，因此引起争议。对此，请予评论。
正确答案：
我方有权拒绝对方提出的索赔要求。因为虽然FOB贸易术语我方有义务及时派船接货，但是由于我方派船接货过程中遭遇了战争，导致正常的航行线路不能通行，而不得不绕行，是导致我方不能及时达到装运港接货的原因。
本案例我方由于受到战争影响导致派船延迟，发生战争是属于社会原因而导致的不可抗力，根据《公约》规定，受到不可抗力影响造成的违约，违约方可以不承担违约责任。故我方可以拒绝对方索赔要求。
本案例我方由于受到战争影响导致派船延迟，发生战争是属于社会原因而导致的不可抗力，根据《公约》规定，受到不可抗力影响造成的违约，违约方可以不承担违约责任。故我方可以拒绝对方索赔要求。
解析：
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第7题：
多选题
关于财务分析有关指标的说法中，正确的有（）
A
因为速动比率比流动比率更能反映出流动负债偿还的安全性和稳定性，所以比率很低的企业不可能到期偿还其流动负债
B
产权比率揭示了企业负债与资本的对应关系
C
与资产负债率相比，产权比率侧重于揭示财务结构的稳健程度以及权益资本对偿债风险的承受能力
D
较之流动比率或速动比率，以现金比率来衡量企业短期债务的偿还能力更为保险
正确答案：
C,D
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第8题：
问答题
简述一体化增长战略中的前向一体化战略。
正确答案：
前向一体化，即企业新业务朝着基本业务的销售和深加工发展，或者对基本业务生产过程中的附产物、废物进行加工（即下游产品）的方向拓展。如原只生产电风扇电机的企业开始生产电风扇。前向一体化也包括制造企业收购中间商，控制销售渠道这样一种工商一体化。
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第9题：
单选题
商业信用关系的建立，将（）。
A
增加对充当流通手段的货币的需求
B
减少对充当流通手段的货币的需求
C
增加对充当支付手段的货币的需求
D
减少对充当支付手段的货币的需求
正确答案：
B
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第10题：
名词解释题
公路运输
正确答案：
具有机动灵活、运输速度快、实现“门到门“运输、为其他运输方式集散货物的优势，但它运输成本较高、单位载货量小、对环境污染大
解析：
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