经济学
多选题从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的一般要素包括（）A企业的软件B企业的职工C企业的领导D企业的硬件
题目
多选题
从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的一般要素包括（）
A
企业的软件
B
企业的职工
C
企业的领导
D
企业的硬件
参考答案和解析
正确答案：
A,D
解析：
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第1题：
企业形象的构成要素包括（）。
A理念
B产品
C服务
D员工
A,B,C,D
略
第2题：
企业形象的产生必须满足哪几个条件（）
- A、要有企业形象因子
- B、要有企业实态
- C、要有企业形象要素
- D、要有公众的大脑
正确答案:B,D
第3题：
构成企业形象的一般要素是()。
A、软件
B、员工
C、硬件
D、品牌
正确答案:A,B,C
第4题：
从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的一般要素包括（）
- A、企业的软件
- B、企业的职工
- C、企业的领导
- D、企业的硬件
正确答案:A,B,D
第5题：
社会大众形成企业形象的过程是从（）开始的，并在其基础上产生一定的信念、产生评价。
正确答案:接触
第6题：
企业形象包括哪些要素？
正确答案:（1）理念形象
（2）产品形象
（3）服务形象
（4）员工形象
（5）经营管理形象
（6）公共关系形象
（7）环境形象
第7题：
社会大众形成企业形象的过程是从信念开始的。
正确答案:错误
第8题：
就企业形象和企业识别的关系来看，（）是途径或手段。
A企业形象
B企业识别
CMIS
DBIS
C
略
第9题：
企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
正确答案:公众态度
第10题：
从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的具体要素包括（）
- A、经营形象
- B、管理形象
- C、广告与公共关系形象
- D、企业家形象
- E、社会形象
正确答案:A,B,C,D,E