经济学
问答题举例说明探究性购买行为有什么特点？针对这类购买行为企业的营销对策如何？
题目
相似问题和答案
第1题：
(2)选择性的购买，也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对于这类产品有过购买经历，有些基本知识，但是由于对新的商标、厂牌不熟悉，有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。
第2题：
什么是相关群体？举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的？
相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。
相关群体对消费者购买行为的影响。
主要有以下方面：
第一，向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择；
第二，相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
第三，相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化
第四，相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估计的示范作用。
略
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
研究生产者购买行为时应做到（）
- A、了解购买行为的类型
- B、了解谁参加购买决策
- C、研究影响购买决策的因素
- D、分析购买决策各阶段的特征
- E、有针对性地制定营销方案
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
举例说明探究性购买行为有什么特点？
正确答案: 一个完整的市场定位过程，通常应由以下四个环节所组成：
（1）调查了解竞争者为自己的产品设计的形象和该产品在市场上（或者说在消费者或用户的心目中）实际所处的位置。
（2）调查消费者或用户对该产品的哪个或哪些特征最为重视；消费者或用户对某种产品特征或属性的评价标准，消费者或用户通过哪些途径了解该种产品的属性或特征等等。
（3）根据以上两方面的信息，为企业的产品设计和塑造某种个性或形象。这项工作通常是在产品开发过程中完成的。
（4）设计、实施一系列旨在把产品个性与形象传达给顾客的营销活动，并根据实施结果及时调整和改进营销组合，或者重新设计产品的地位。
第6题：
第7题：
举例说明各种类型购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。
1、经常性的购买，也叫惯例化的反应行为，是一种简单的、频度高的购买行为，通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。如牙膏，火柴，日常生活用品等。消费者对这类产品的规格，牌号都很熟悉，不会花很多时间和精力选购这类商品。面对这种情况，企业除了研究消费者的爱好外，要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定，注意对现有的消费者的“强化”工作。
2、选择性的购买，也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。如消费者购买一台新牌号的彩色电视时，总要想方设法获取此牌号彩电质量方面的信息，这时购买行为就比较复杂，企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。
3、探究性购买，也叫广泛地解决问题。指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能牌号特点，又不清楚选择标准和使用养护方法。此类商品一般价格高，购买频率低，这种购买行为最复杂。此时企业要突出宣传商品的特点，使消费者在普遍了解大类商品的基础上，建立起对某具体牌号商品的信心。
略
第8题：
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂购买行为
第9题：
根据产业购买者的购买行为类型，对企业应采取何种营销对策？
正确答案:（1）直接重购。企业针对这种类型可采取的营销对策是列入供应商名单的供应商将尽力保持产品质量和服务质量，并采取其他有效措施来提高采购者的满意程度；未列入名单内的供应商要度图提供新产品或开展某种满意的服务，以便使采购者考虑从它们那里购买产品，同时设法先取得一部分订货，以后逐步争取更多的订货份额。
（2）修正重购。企业针对这种类型可采取的营销对策想设法拉拢其现有顾客，保护其现有市场。
（3）全新采购。企业针对这种类型可采取的营销对策是派出特殊的推销小组，向顾客提供市场信息，帮助顾客解决疑难问题。
第10题：
消费者购买行为有哪些类型？各种类型的主要特点和主要营销策略是什么？
正确答案: 类型：1、习惯型购买行为
（1）特点：凭习惯购买，购后不评价
（2）主要营销策略：
A.价格、促销；
B.大量重复性广告；
C.增加购买介入程度
2、多样型购买行为
（1）特点：购买有很大随意性，消费时才加以评价，
（2）主要营销策略
A.市场领导者策略
B.市场挑战者策略
3、减少失调感的（求谐型）购买行为
（1）特点：购买时不广泛收集信息，不精心挑选品牌，而购后产生失调感，怀疑购买决策的正确性，心理不和谐。
（2）主要营销策略：营销者提供完善的售后服务，提供优越于其它品牌的信息。
4、复杂型购买行为
（1）特点：消费者购买过程完整，有五个阶段
（2）主要营销策略：制订策略帮助购买者掌握产品知识，运用各种途径宣传本品牌的优点