第1题:
第2题:
简述关系营销与传统营销思路相比,在对待顾客上的不同之处主要在哪。
1、传统营销思路关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客;
2、传统营销关注的思路较少强调顾客服务,而关系营销则高度顾客服务,并藉顾客服务提高顾客满意度,培育顾客忠诚;
3、传统营销思路在往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的承诺;
4、传统营销思路认为产品质量应是产品部门所关心的,关系营销认为所有部门都应关心质量问题;
5、传统营销思路不注重与顾客的长期关系,关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。
略
第3题:
简述消费结构与产业结构的一般关系。
(1)产业结构对消费结构的制约。
A.消费结构中各种消费资料和消费劳务的构成比例,直接受消费资料和消费劳务的生产状况及其供给结构的制约。
B.新的产业的兴起,会创造出新的消费需求,从而影响消费结构。
C.产业结构的调整和变动,会影响消费结构的变动。
(2)消费结构对产业结构的制约。
微观上看,消费需求对生产的导向作用是十分明显。从宏观看,消费结构对产业结构的导向作用主要表现为:
A.与一定经济发展水平相适应的消费结构特征规定着产业结构特征。
B.消费结构的变动对产业结构的变动具有引导作用。
第4题:
简述思路与结构的关系。
第5题:
简述应用文思路与结构的关系。
第6题:
第7题:
简述企业内部部门关系建设思路?(原则、基点、要点)
第8题:
简述羊群结构与生产的关系。
第9题:
简述构建21世纪新型国际贸易关系的思路?
第10题:
简述“市管县”体制对地方政府纵向间关系的影响及其发展改革思路。