经济学

判断题硬性渠道是指网络金融企业在最便利客户的地方设置的分支机构。A 对B 错

题目
判断题
硬性渠道是指网络金融企业在最便利客户的地方设置的分支机构。
A

B

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第1题:

商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。()


本题答案:错

第2题:

网络金融产品的营销渠道分为()

  • A、硬性渠道
  • B、软性虚拟渠道
  • C、中性渠道
  • D、传统渠道

正确答案:A,B

第3题:

网络银行依托互联网,不用设置任何分支机构就可以向客户提供全方位金融服务,与传统银行客户经理提供的服务并无区别。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

硬性渠道是指网络金融企业在最便利客户的地方设置的分支机构。


正确答案:正确

第5题:

银行业金融机构应当为客户提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网站、信函等投诉处理渠道。


正确答案:正确

第6题:

在下面论述中,()不属于产品由分销渠道扩散到客户手中所具有的优势。

  • A、分销渠道减少了市场中交易的次数
  • B、专业化的分销渠道设置使分销成本最小化,交易规范化
  • C、分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供了便利
  • D、分销渠道诸多中间环节增加了企业产品对客户的价值

正确答案:D

第7题:

银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布()等投诉处理渠道。

  • A、电话
  • B、网络
  • C、信函
  • D、咨询

正确答案:A,B,C

第8题:

关于网络营销的便利策略,下列哪个说法不正确()。

A.互联网直接把生产者和顾客连在一起,对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战

B.互联网商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客定单

C.网络营销使顾客购买的方便性(Convenience to buy)大大提高

D.便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略


正确答案:D

第9题:

软性虚拟渠道是指由于金融业务和金融产品的电子化、网络化,使金融产品和金融服务的组织和传送完全通过()的电子渠道完成,这样的渠道称为软性虚拟渠道。


正确答案:网络化、数字化

第10题:

下列关于“双道法”说法错误的是()

  • A、所谓双道法,是指企业在进行网络分销决策时,同时使用网络渠道和实体分销渠道,以达到销售量最大的目的
  • B、所谓双道法,是指企业在进行网络分销决策时,同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道,以达到销售量最大的目的
  • C、在西方众多企业的网络营销活动中,双道法是最常见的方法
  • D、双道法已经不适合互联网时代电子商务的发展

正确答案:A,D

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