经济学

单选题处理谈判僵局最有效的途径是()A 邀请高级别领导人介入谈判B 将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C 当谈判僵局出现后再磋商D 僵局出现后撤换谈判人员

题目
单选题
处理谈判僵局最有效的途径是()
A

邀请高级别领导人介入谈判

B

将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态

C

当谈判僵局出现后再磋商

D

僵局出现后撤换谈判人员

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第1题:

下列对谈判僵局的论述中,( )是错误的。

A、谈判僵局是坏事

B、谈判僵局是好事

C、谈判僵局既有好影响,又有坏影响

D、谈判僵局的出现是不经常的


答案:ABC

第2题:

对于正式谈判出现的僵局,可以利用()途径直接进行解释,消除隔阂。


正确答案:场外沟通

第3题:

商务谈判中,化整为零策略的特点是()。

A、以大划小

B、具体明确

C、灵活处理

D、突破谈判僵局


参考答案:ABCD

第4题:

简述选择处理谈判僵局最佳时机的方法。


正确答案: 1.及时答复对方的反对意见;
2.适当拖延答复;
3.争取主动,先发制人。

第5题:

导致谈判僵局的谈判主题中,产生僵局频率最高的是()。

  • A、价格
  • B、履约地点
  • C、验收标准
  • D、违约责任

正确答案:A

第6题:

当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。()


正确答案:正确

第7题:

试述谈判让步的原则。(试述严重僵局处理方法中适当让步的方法)


正确答案: 商务谈判实践中让步原则有:
1)不要做无谓的让步,应体现对己方有力的宗旨;
2)让步要让在关键环节上,要让得恰到好处;
3)在己方认为重要问题上要力求对方让步;
4)不要承诺做同等幅度的让步;
5)让步时要三思而行,不要掉以轻心;
6)让步后觉得考虑欠周,可以收回;
7)一次让步不要过大,节奏不宜过快;
8)要让对方感觉到己方的让步是付出巨代价的。

第8题:

僵局的出现对谈判双方来说都是不利的,但僵局并不是谈判失败的表现。所以要恰当处理,变不利为有利,成功打破僵局,促成谈判。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确
显然,僵局的出现会延缓谈判工作的进行,势必对双方都会有不利的影响。但只要具备勇气和耐心,在保全对方面子的前提下,灵活运用各种策略和技巧,僵局就不是攻克不了的堡垒。

第9题:

试述谈判僵局处理的原则和方法。


正确答案: 谈判中,由于某种原则彼此相持不下,陷入进退两难的境地,这种谈判浅的情况称为“谈判僵局”。
(1)原则:
①坚持闻过则喜的原则;
②态度冷静,诚恳、语言适中的原则;
③绝对不为观点分歧而发生争吵。
(2)谈判低局的处理方法:
①间接处理法,包括先肯定后否定对方,用对方意见说服对方等;
②直接处理法,站在对方立场上说服对方,给对方馈赠适当礼物以联络感情等;
③严重僵局的处理,包括适当让步以及利用调解与仲裁方法进行处理。

第10题:

从狭义的角度来理解谈判,那么僵局的种类()

  • A、初期僵局
  • B、中期僵局
  • C、后期僵局
  • D、执行僵局
  • E、协议僵局

正确答案:A,B,C