需要了解公司产品、服务的信息
需要公司帮助解决问题
接触公司人员
了解整个过程
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.顾客需求的概括与合并
B.顾客需求的变换和归纳
C.顾客需求的分类与展开
D.顾客需求的市场调查
第4题:
A.社交的需求
B.自尊的需求
C.自我实现的需求
D.安全需求
E.生理需求
第5题:
A、需要了解公司产品、服务的信息
B、需要公司帮助解决问题
C、接触公司人员
D、了解整个过程
第6题:
A、基本型需求
B、绩效型需求
C、兴奋性需求
D、无缺点需求
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
A、需求层次分析法
B、支付能力鉴定法
C、需求差异分析法
D、边际效用分析法
第9题:
第10题:
A.个性需求
B.特殊需求
C.隐含需求
D.普通需求