经济学

单选题根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司应采取犹豫期内对投保人进行()客户回访方式。A 60%B 80%C 90%D 100%

题目
单选题
根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司应采取犹豫期内对投保人进行()客户回访方式。
A

60%

B

80%

C

90%

D

100%

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

各公司对购买万能保险的新契约客户应采取犹豫期内对投保人进行( )客户回访。

A.100%

B.95%

C.90%

D.85%


参考答案:A

第2题:

下列哪些行为是对万能险销售管理?

A.各公司加强内部培训管理,统一制定培训材料

B.犹豫期内对投保人100%回访,了解投保人是否了解保险责任,责任免除,各项费用扣除情况,保单账户价值计算方法及犹豫期内自身权利等

C.各公司加强对万能保险销售行为监控,密切跟踪万能保险销售管理情况


参考答案:ABC

第3题:

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司应采取犹豫期内对投保人进行( )客户回访方式。

A、60%

B、80%

C、90%

D、100%


正确答案:D

第4题:

下列哪些行为是对万能险销售管理()

  • A、各公司加强内部培训管理,统一制定培训材料
  • B、犹豫期内对投保人100%回访,了解投保人是否了解保险责任,责任免除,各项费用扣除情况,保单账户价值计算方法及犹豫期内自身权利等
  • C、各公司加强对万能保险销售行为监控,密切跟踪万能保险销售管理情况
  • D、万能险的50000元及以下趸交保费初始费用不超过保费的5%

正确答案:A,B,C

第5题:

试题描述:根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司的销售人员在向消费者介绍万能保险产品时,应提供该产品的产品说明书,但不得提供该产品的条款。


正确答案:错误

第6题:

保险公司在电话销售成功后,以下关于售后服务管理的陈述中,正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范,排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时,保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前,保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时,应按客户要求办理

A、①③⑤

B、③④⑤

C、①③④⑤

D、①②③④⑤


参考答案:D

第7题:

在《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》中规定保险公司进行电话回访的录音保存时间不少于()年。

A.2

B.3

C.4

D.5


正确答案:D

第8题:

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司应高度关注销售过程中出现的异常情况,及时查找原因,对于发现的问题要迅速采取解决措施,并及时向当地( )报告。

A、保监局

B、行业协会

C、行业学会

D、资格证考试中心


正确答案:A

第9题:

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,在万能保险产品说明书、宣传折页中,应以示例的方式详细说明风险保险费的收取标准。


正确答案:正确

第10题:

关于万能保险产品的客户回访,以下正确的有()

  • A、保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式
  • B、了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
  • C、了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
  • D、了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法

正确答案:A,B,C,D

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