经济学
问答题保险索赔的概念与程序。
题目
问答题
保险索赔的概念与程序。
参考答案和解析
正确答案：
保险索赔就是被保险人或受益人向保险人请求赔偿或给付保险金的过程。被保险人和受益人在行使索赔权时一般要经历以下几个程序：
一是在保险事故发生后，及时通知保险人，并保护现场；二是查勘检验；三是确定损失数额；四是提出索赔；最后是领取保险金。
一是在保险事故发生后，及时通知保险人，并保护现场；二是查勘检验；三是确定损失数额；四是提出索赔；最后是领取保险金。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
建设工程索赔的概念、特征和程序?
参考答案：建设工程索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。索赔的特征从索赔的基本含义，可以看出索赔具有以下基本特征：
(1)索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。
(2)只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。
(3)索赔是一种未经对方确认的单方行为。
承包人可按下列程序以书面形式向发包人索赔：
(1)索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知;
2)发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期和(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料;
(3)工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据;
(4)工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可;
(5)当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。索赔答复程序与(3)、(4)规定相同。
(1)索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。
(2)只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。
(3)索赔是一种未经对方确认的单方行为。
承包人可按下列程序以书面形式向发包人索赔：
(1)索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知;
2)发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期和(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料;
(3)工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据;
(4)工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可;
(5)当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。索赔答复程序与(3)、(4)规定相同。
第2题：
是保险人实现其保险权益的具体体现
A．续保
B．保险程序
C．保险范围
D．保险索赔
参考答案：D
第3题：
当保险事故发生后，保险人应当及时履行赔偿或给付保险金的责任。这一过程需要经过一定的程序，这就是()。
A.保险索赔
B.保险理赔
C.保险索赔和理赔
D.赔偿给付
参考答案：C
第4题：
保险人索赔程序顺序是怎样的（）。
- A、出险通知、积极配合保险公司的查勘工作、向保险公司提出索赔、领取赔款
- B、出险通知、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款、向保险公司提出索赔
- C、出险通知、向保险公司提出索赔、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款
- D、出险通知、采取合理的施救措施、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款
正确答案:A
第5题：
保险理赔程序中的责任审核，包括（）。
A．保险合同有无中止或者终止的情形
B．保险合同是否有效
C．赔偿金额是否正确
D．提起索赔的人是否为索赔权人或索赔权人的代理人
E．是否发生了保险事故
A．保险合同有无中止或者终止的情形
B．保险合同是否有效
C．赔偿金额是否正确
D．提起索赔的人是否为索赔权人或索赔权人的代理人
E．是否发生了保险事故
答案：A,B,D,E
解析：
责任审核的主要事项包括：①是否存在保险合同；②保险合同是否有效；③提起索赔的人是否为索赔权人或索赔权人的代理人；④是否属于保险责任范围，有无责任免除的情形；⑤是否发生了保险事故；⑥是否存伪造、变造证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的情形；⑦保险合同有无中止或者终止的情形；⑧索赔权人或其代理人是否在诉讼时效期间内提起索赔。
第6题：
建筑意外伤害保险应规范和简化索赔程序,搞好索赔服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
建筑意外伤害保险应规范和简化索赔程序，搞好索赔服务。（ ）
答案：对
解析：
建筑意外伤害保险应规范和简化索赔程序，搞好索赔服务。
第8题：
属于索赔的一般程序的是
A、通知出险和提出索赔要求
B、接受保险人的检验
C、人身保险金的给付
D、领取保险赔款或者人身保险金
正确答案：ABD
第9题：
当保险事故发生后，被保险人应当及时通知保险人，保险人应当及时履行赔偿或给付保险金的责任，这一过程需要经过一定的程序，该程序叫（）。[2008年真题]
A．保险索赔
B．保险理赔
C．保险追偿
D．保险索赔和理赔
A．保险索赔
B．保险理赔
C．保险追偿
D．保险索赔和理赔
答案：D
解析：
消费者购买保险的目的主要是为了在发生保险事故时得到保险的保障。因此，当保险事故发生后，保险人应当及时履行赔偿、给付保险金的责任。这一过程需要经过一定的程序，这就是保险索赔和理赔。保险索赔与理赔是一个问题的两个方面，它们直接体现了保险的职能以及保险合同当事人的具体权利与义务。
第10题：
货物运输的投保险业务程序是确定保险金额、约定保险险别、索取保险单和（）。
- A、备妥索赔单证
- B、保险索赔
- C、损失通知
- D、采取合理的施救及整理措施
正确答案:B