经济学

判断题商务谈判是一个连续的过程,一般每次谈判要经过评价、计划、关系、协议和维持5个环节。A 对B 错

题目
判断题
商务谈判是一个连续的过程,一般每次谈判要经过评价、计划、关系、协议和维持5个环节。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

国际商务谈判一般必须经过哪几个阶段?


参考答案:正规的谈判过程包括以下六个阶段,导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段、协议阶段。第一、导入阶段,主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。第二、概说阶段,谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的,以求为对方所了解。第三、明示阶段,根据前一阶段谈判各方表述的意见,尤其是相互存异或有疑问处,谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。第四、交锋阶段,谈判各方的目的都是为了获得自己的所需的利益,自然就会有矛盾,而矛盾的激化就会导致对立的状态的出现,这时候,谈判各方互相交锋,彼此争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围。第五、妥协阶段,交锋的结束,便是寻求妥协途径的时刻。妥协阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协。第六、协议阶段,在这一阶段,谈判各方经过交锋和妥协,求同存异或求同去异,基本或一定程度达到自己的目的,于是便拍板同意,各自在协议书上签字,握手言欢,谈判宣告结束。

第2题:

商务谈判的PRAM模式是指谈判由()四个部分或步骤组成,同时这四个

部分是相互联系、相互促进的。

A.制定洽谈计划

B.建立信任关系

C.达成协议

D.协议的履行与关系的维持


参考答案ABCD

第3题:

语言技巧在商务谈判中的地位和作用表现在()。

A. 是商务谈判成功的必要条件

B. 是处理谈判双方人际关系的关键环节

C. 是阐述己方观点的有效工具

D. 是实施谈判技巧的重要形式


正确答案:ABCD

第4题:

商务谈判的过程一般需要经历哪些阶段?


正确答案: 开局阶段、明示阶段、较量阶段、妥协阶段、签约阶段。

第5题:

商务谈判过程是一个信息收集、处理和利用的过程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第6题:

商务谈判中,为什么要掌握环境信息?环境信息是如何制约和影响商务谈判活动的?


参考答案:商务谈判的环境信息是谈判准备信息的一个组成部分,它是指对商务谈判活动有影响的各种自然条件如地理、气候等,社会因素如文化、人口、社会阶层、家庭、时尚、社会发展、城市建设,国家的宏观经济战略、策略、政策;社会安定、法律法规建设;科学技术的发展等方面的信息。可见,环境信息的包容量很大,对一项具体的商务谈判来讲,并不一定所有的环境信息都对谈判产生直接影响,不同的谈判所需的信息量也不尽相同。

第7题:

与商务谈判的文字处理相关的谈判环节是:()

A.谈判前的准备

B. 谈判过程中的工作

C. 谈判结束时的协议签订

D. 谈判中的语言

交流


参考答案:ABC

第8题:

商务谈判过程的第一个环节是摸底阶段。 ( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

下列属于商务谈判的基本特征的是()。

A.商务谈判是以追求经济利益为目的

B.商务谈判是互惠的,是均等的公平

C.商务谈判是一个互动过程

D.商务谈判涉及面有限,往往只针对固定人群


正确答案:AC

第10题:

谈判看作是一个连续不断的过程,认为每次谈判都要经过()、计划、关系、()和()五个环节


正确答案:评价;协议;维持

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