经济学

单选题电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销,是按照()进行分类。A 是否经过用户许可B 电子邮件营销功能C 地址资源的所有权D 顾客细分

题目
单选题
电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销,是按照()进行分类。
A

是否经过用户许可

B

电子邮件营销功能

C

地址资源的所有权

D

顾客细分

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是()。

A.利用电子邮件可推动潜在客户购买

B.利用电子邮件可主动服务客户

C.利用电子邮件可开展客户满意度调查

D.利用电子邮件可进行一对一的沟通


正确答案:D

第2题:

多渠道企业营销时应建立现有顾客和潜在顾客的名录,用于直邮和在线购物(获取电子邮件地址)。


正确答案:正确

第3题:

从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。

A:关系营销

B:网络营销

C:电子邮件营销

D:说服营销


答案:A

第4题:

进行电子邮件营销,选择一个优秀的营销软件即可,无需配备专业化的电子邮件营销人员。


正确答案:错误

第5题:

电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。


正确答案:正确

第6题:

()营销在顾客维护关系方面比其他网络营销手段更有价值。

A.微博营销

B.电子邮件营销

C.论坛营销

D.搜索引擎营销


参考答案:B

第7题:

电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种()

  • A、顾客服务Email营销
  • B、在线调查Email营销
  • C、非经营型Email营销
  • D、顾客关系Email营销

正确答案:C

第8题:

网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有()

A、QQ、MSN

B、电子邮件

C、聊天室

D、BBS


参考答案ABCD

第9题:

电子邮件营销根据企业的营销计划,可分为()。

  • A、临时性的Email营销和长期Email营销
  • B、内部Email营销和外部Email营销
  • C、顾客关系Email营销和顾客服务Email营销
  • D、经营型Email营销和非经营型Email营销

正确答案:A

第10题:

()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

  • A、企业内部邮件列表营销
  • B、企业外部邮件列表营销
  • C、企业内部电子邮件营销
  • D、企业外部电子邮件营销

正确答案:C

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