经济学

问答题进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题?

题目
问答题
进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题?
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相似问题和答案

第1题:

进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题()。

A.信息反馈等方面的要求,为客户提供最新、最有价值的信息

B.信息内容、信息表达方式

C.需求信息量、信息源

D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上,分析客户的各种需求


正确答案:ABCD

第2题:

在需求分析与商品推荐环节,应注意哪些方面()

  • A、引导客户介绍自己的观点,进行精准的客户需求分析
  • B、通过需求分析获得客户最真实的想法,从而获得客户信任
  • C、协助客户确定合适的车型,将产品性能与客户生活方式相结合,引发购买兴趣
  • D、传递品牌理念,树立客户对于品牌、产品的信心

正确答案:A,C,D

第3题:

试述开展电子商务应注意哪些问题


正确答案:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末

第4题:

采用因素分析法进行成本分析时的步骤如何?每个步骤应注意哪些问题?


正确答案: (1)将要分析的某项经济指标分解为若干个因素的乘积。
(2)计算经济指标的实际数与基期数。
(3)确定各因素的替代程序。
(4)计算替代指标。
(5)计算各因素变动对经济指标的影响程度。
(6)将各因素变动对经济指标影响程度的数额相加,应与该项经济指标实际数与基期数的差额相等。

第5题:

对电子商务网站进行需求分析的直接成果是()。


正确答案:需求说明书

第6题:

阅读下列说明,回答问题1至问题3。

【说明】

某公司因业务需要,准备建立电子商务网站。

建立电子商务网站之前,应对建立电子商务网站的可行性进行分析,可行性分析的四个主要方面是什么?


正确答案:技术可行性、运行可行性、经济可行性和社会可行性。
技术可行性、运行可行性、经济可行性和社会可行性。 解析:本问题考查的是对电子商务系统开发过程中可行性分析的理解。
在电子商务应用系统的目标需求已经确定,对系统的基本又有所了解的情况下,系统分析人员就可以进行可行性分析。
可行性包括以下四个方面:
1.运行可行性
运行可行性是对方案在组织中的合适程度的度量,也是人们对该系统的感觉的度量。
2.技术可行性
技术可行性主要涉及三个问题:建议的技术或方案在现有技术水平下是否可以实现?企业目前拥有所需的技术吗?企业拥有所需的技术专家吗?
3.经济可行性
从经济上考虑,包括对项目所需费用的预算和对项目效益的估算。这是非常重要的,如果忽略了,就会造成巨大的损失。
4.社会可行性
要考虑各种社会因素,才能确定项目是否可行。由于电子商务应用系统是在社会环境中工作的,除了技术和经济等因素之外,还有许多社会因素对于项目的开展起着制约的作用。与项目有直接关系的人、处于变动中的企业的管理制度和工作人员的文化水平等都必须作为社会和人的因素考虑在内。

第7题:

企业电子商务网站运作中应注意的问题有哪些?


正确答案: 1考虑交易成本
2判断产品交易机会
3考虑产品的市场份额和品牌知名度
4比较采购量供应量

第8题:

电话营销业务在进行客户需求分析中应注意()问题。

A.不要向客户一次提多个问题

B.在不了解客户需求的情况下不要直接介绍产品

C.掌握说话的主动权

D.保持适当的沉默


正确答案:ABD

第9题:

进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题?


正确答案: 对于商务网站,确定网站的目标客户十分重要。只有清楚地确认谁是站点的客户,他们需要什么,他们的兴趣所在,企业才可能在站点上提供他们所需要的内容和信息。只有让企业的站点吸引住目标客户并用站点所提供的信息留住他们,企业的站点才可能取得成功。
如何才能保证企业网站的内容符合客户的需要呢?在进行网站建设之前,就应当进行企业网站的客户需求分析,即在充分了解本*企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上,分析客户的各种需求。有了客户需求分析,企业可以了解潜在客户在需求信息量、信息源、信息内容、信息表达方式、信息反馈等方面的要求,企业网站能够为客户提供最新、最有价值的信息。全面的客户需求分析的目的是使企业网站不仅仅只停留在浅层的信息浏览上,而且成为真正的应用功能型网站,使之成为宣传与实用并重的网站。

第10题:

请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时,需要考虑哪些方面的因素()

  • A、网站信息内容确定
  • B、网站目标定位
  • C、网站的客户定位
  • D、网站的盈利模式设定

正确答案:A,B,C