服务
特点
利益
承诺
第1题:
:品牌是企业的无形资产,其要点是企业向顾客提供的一组特定的特点、利益和服务。______,这不仅是因为品牌本身具有营销功能,更重要的是,品牌是一种独立的资源和资本,企业可以通过品牌的创造和运作,有效地拓展市场,获取收益。填入横线上最恰当的是( )。
A.品牌对于企业至关重要
B.品牌对于产品的营销至关重要
C.品牌是企业最重要的资产
D.营销就是品牌营销
本文讲述的是企业和品牌之间的关系,排除BD项,c项与文章首句相冲突,故A项最恰当。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.降低购买者使用该产品或服务的总成本,例如提供全面的服务
B.增加顾客从产品能够得到的总的价值。例如更好的质量
C.从非经济或者无形的角度提高购买者的满意度。例如个性化品牌的建立
D.以上说法都对
第4题:
A.文化
B.个性
C.使用者
D.定位
第5题:
《大气污染防治法》规定,销售的机动车、非道路移动机械不符合污染物排放标准的,( )应当负责修理、更换、退货;给购买者造成损失的,( )应当赔偿损失。
A、销售者;购买者
B、购买者;购买者
C、销售者;销售者
D、购买者;销售者
第6题:
()是指一个特定销售者售与购买者的一组产品。
A、产品组合
B、产品整体
C、产品
D、服务
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
品牌从本质上说,是传递一种信息,一个品牌能表达多层意思()。
A.属性
B.利益
C.价值
D.文化
E.个性
第9题:
品牌从本质上说,是传递一种信息,一个品牌能表达的意思有()。
A、属性
B、利益
C、价值
D、文化
E、个性
第10题:
市场营销学中的市场是指( )。 A.交易发生的场所 B.销售者向市场提供的产品总和 C.交易中买卖各方及其相互之间的关系 D.某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和